新欧坊餐饮公司的食品贮存管理制度:1、设立食品zhuan’yong仓库或贮存区域,各种物品分类贮存,保证食品贮存中不受污染。2、生熟食品分开贮存,食品存放离地隔墙。3、食品取用先进先出。4、易腐食品原料、半成品限期使用,且贮存温度符合要求。5、定期清理库存或加工场所,防止食品、原料变质或者超保质期。6、食品添加剂专人专柜管理,合理规范使用...
查看详细 >>新欧坊餐饮公司的投诉管理制度:1、确保客人的利益,及时妥善处理客人的投诉,确保公司的荣誉。二、客人投诉处理程序2、受理客人投诉时,要态度诚、保持冷静。3、仔细聆听客人投诉的内容,从客人的角度出发,表示同情,缩短与客人在感情上的距离,使客人产生信任感。4、对反映事实不清的客人投诉,应做好记录,了解客人投诉原因和要求,明确告知客人需做调查及大...
查看详细 >>新欧坊餐饮公司的顾客投诉处理制度:1.指定专门部门或人员负责接待和处理顾客投诉。2、接待顾客投诉时,要态度诚恳、保持冷静、态度友善,避免争吵和辩论。3、了解和记录顾客投诉原因和要求,以及顾客姓名、联系方式等,明确告知顾客需做调查及大致的等待时间。4、调查应认真、客观,不推脱、搪塞。重要投诉应报告单位高层领导。调查清楚之后,应及时提出解决方...
查看详细 >>新欧坊餐饮公司自2007年成立起,制定了几十条内部管理制度、问责制度及各类应急预案。所以具有完善的公司管理制度和人事组织架构。比如:1、成立食品安全管理小组,餐饮业法人是本单位食品安全第一责任人,配备专兼职食品安全管理员。2.食品安全管理员负责对食品生产经营全过程的食品安全状况实施内部检查管理督促检查食品安全制度的落实情况,积极预防和控制...
查看详细 >>新欧坊餐饮的食堂承包模式:是指企事业单位或团体组织根据需要将食堂的运营和管理权交给专业的新欧坊餐饮公司,由新欧坊餐饮公司负责提供食材采购、烹饪制作、卫生管理、员工培训等全方wei位服务,以满足就餐人员的饮食需求。新欧坊餐饮公司的食堂承包的优势:①专业的服务团队:新欧坊餐饮公司拥有专业的厨师和服务人员,能够提供高质量的餐饮服务。②科学规范的...
查看详细 >>新欧坊餐饮公司的台账记录控制程序制度:公司建立《台账记录控制程序》,对生产、采购、销售、检验过程所产生的记录进行有效管理,确保对产品从原料采购到产品销售的所有环节都可进行有效追溯。如实记录食品原料、食品添加剂和食品相关产品的名称、规格、数量、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。如实记录膳食的加工过程(包括员工晨检)、食品留样、原料采购验...
查看详细 >>新欧坊餐饮公司的食品留样管理制度:1、学校食堂、集体食堂、集体用餐配送单位、重大活动餐饮服务和超过100人的一次性聚餐,应对食品进行留样,以便于必要时检验。2、留样的采集和保管必须有专人负责,配备经消毒的专zhuan用取样工用具和样品存放的专zhuan用冷藏箱。食品留样冰箱为专zhuan用设备,严禁存放与留样食品无关的物品。3、留样的食品...
查看详细 >>新欧坊餐饮公司的施设备工具卫生管理及维修保养制度:1、卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实,每天在营业后检查一次卫生,检查各岗是否有违反制度的情况,发现问题,及时指导改正,并做好卫生检查记录备查。2.建立加工操作设备及工具清洁制度,各岗位相关人员按规定开展清洁工作,使场所及其内部各项设施随时保持清洁。用于食品加工的设备及工具使用后应洗净...
查看详细 >>2019年,可持续发展转型期:新欧坊餐饮公司员工规模已达数百人,继续扩大合作版图,转型与上海各大学校建立长期稳定的合作,专注于为师生提供营养绿色餐饮服务,包括威尔赛WLSA杨浦校区、威尔赛WLSA宝山校区、闵行航华中学、闵行万科德英乐实验学校、闵行交通职业技术学院等,服务品质有保证。2022年,挑战与机遇期:yiqing突如其来,上海全城...
查看详细 >>新欧坊餐饮公司的食品留样管理制度:1、学校食堂、集体食堂、集体用餐配送单位、重大活动餐饮服务和超过100人的一次性聚餐,应对食品进行留样,以便于必要时检验。2、留样的采集和保管必须有专人负责,配备经消毒的专zhuan用取样工用具和样品存放的专zhuan用冷藏箱。食品留样冰箱为专zhuan用设备,严禁存放与留样食品无关的物品。3、留样的食品...
查看详细 >>新欧坊餐饮公司的食品采购查验和台账记录管理制度:1、不采购违禁食品原料、食品添加剂和食品相关产品。2、采购的食品、食品添加剂和食品相关产品票证齐全,索取并保留发票或购物凭证,按产品或进货日期分类保存(保存期限不少于2年)。3、采购时查验以下证明:供应商的许可证,加工产品的检验合格证明,畜禽肉类的检疫合格证明,进口食品的卫生证书,豆制品、非...
查看详细 >>新欧坊餐饮公司的加工操作管理制度:1、处理后的原料无腐烂变质和污染物,原料处理过程中按照《食品添加剂使用卫生标准》使用食品添加剂。2、用于原料、半成品与成品的工具、容器有区分。3、粗加工清洗水池应与餐具用具清洗消毒、清洁工具清洗水池分开。4、不同食品原料的粗加工应分池清洗,并张贴醒目标记,如水产、肉类、蔬菜,或荤、素。5、食品烧熟煮透(特...
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