常州无人超市点位投放

市民声音“无人超市”不能只是“无人收银”对于“无人超市”，记者采访了几位有相关购物体验的市民。○技术**终是为人服务的，希望“无人”不是噱头，而是真正给消费者带来便利。如果说因为技术加持增加了很多操作环节，那就适得其反了。——市民姜先生35岁○相比有没有人值守，我更关心价格。是不是真的把节省下的人力成本回馈到消费者身上，要看商品的价格。——市民邱女士46岁○支持新兴业态的发展。一切新事物都要经过一个摸索、调整的阶段，相信这种业态能越来越好，毕竟现在无接触服务是趋势。——市民陈女士23岁○我还是更习惯与真人导购员交流。缺少了这种情感联系，顾客的黏度也会随着时间的推移而降低。——市民刘女士41岁○无人超市不能**停留在“无人收银”。技术在不断进步，我们期待看到更多充满想象力，且真正为市民带来便利的消费体验。——市民吴先生32岁首先，消费者对于无人超市购物体验的改善给予了积极评价。常州无人超市点位投放

首先，辐射半径小，这就决定了无人便利店只能服务于周边特定人群。其次，顾客的体验问题。对顾客而言，他们关心的是在购物过程中一旦出现问题该找谁，缤果盒子的**门店因高温而暂停营业就反映了这一问题。***是技术问题，无人店技术仍处于探索早期，即便如AmazonGo，当店内过于拥挤时也可能面临崩溃。AmazonGo相关负责人曾表明，AmazonGo能够完美运营的条件是：店内少于20人或当消费者移动缓慢时。这样来看，无人便利店能否成为零售的一种趋势仍然是一个值得探讨和继续观察的问题。但不可否认的是，在消费升级的大背景下，线下门店正在重新崛起。零售业正从一个交易的时代，进入到一个关系的时代，商家应在线下店上精心布局，努力为消费者营造出精神满足感的消费场景，这将是线下门店比较好的机会。河北伊维特科技无人超市这种自主选择的购物环境让消费者感到更加舒适和满意。

而且由于无人便利店线下比较重，一两家巨头崛起有可能，但对其它公司来说，仍有足够大的空间生存。『大型连锁打得再火热，其实很多夫妻店根本不搭理你，它们照样按照自己的方式活着。』王镇方给野草君打趣的说。另一方面，缤果盒子、EatBox怡食盒子等创业公司都选择采用相对成熟的技术，较容易实现低成本快速复制。反观AmazonGo、淘咖啡等巨头玩家对无人店的尝试，更多是在线上人口红利消失之后，希望通过无人店找到一条线下零售的解决方案。通常来讲，传统零售无法获取顾客行为和路径数据，阿里等巨头公司通过无人便利店，将客户经过，停留，拿起，放下等等零散的行为数据化，掌握消费者的消费路径——动线，这些是巨头玩家涌入无人店赛道的**动力。显然他们的意图并不在于抢夺无人便利店市场，这样看来前者的从容不迫也并非没有道理。

2.对于消费者来说（1）无需等待营业：无需等待店铺开门营业，随时进店购物消费；（2）无需排队等候：拿了就走，自动结算，无需排长队等待结账；（3）无打扰的体验：单纯安静的购物环境，自由自在的购物体验。——无人便利店的缺点1.对于运营商来说（1）一次性投入成本较高：尽管后期运营的无需花费过多人工成本，但是AI软硬件设备单次的投入资金较大，门槛更高一些。（2）门店面积和SKU种类受限：目前已知的无人便利店相对面积都在100㎡以内，如果面积过大或者SKU过于复杂，对于技术的要求会更高。2.对于消费者来说平台在每个超市都设置了AI识别摄像头，对每一位顾客进行监控，一旦出现违规行为，平台将采用人脸识别进行搜索，存在隐私安全隐患。它提供24小时全天候的服务，适应了消费者随时购物的需求。

此外，无人零售市场还呈现出一些新的发展趋势。如与线上平台深度融合，实现线上线下一体化运营；拓展到更多细分领域和场景，如校园、机场、医院等；以及利用大数据和人工智能技术，实现精细营销和个性化服务等。这些趋势预示着无人零售行业将迎来更加广阔的发展空间和机遇。根据博思数据发布的《2024-2030年中国无人零售市场深度调研与投资前景研究报告》表明：2016年至2023年期间，中国无人零售市场规模呈现出持续增长的态势。2014年的市场规模*为108.3亿元，至2023年将的超过400亿元，年增长率保持在10%以上。尽管因为**等原因，同比增长率在某些年份有所波动，但整体增长势头强劲。首先，商家可以通过线上调研、实地考察等方式获取一手信息。了解目标市场的需求，确定客户群体。蜜果缘无人超市厂家价格

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3、从消费的需求来看，也是比较大的优势：便利。即：花钱买便利，消费群体**突出的体现在90后、00后，其次是70后、80后的中产阶层越来越明显。4、从经营的角度的来看，主要简化了超市运营的流程，无人便利店与同样的超市、零售便利店相比，节省了消费者的时间，实现购买的效率**提高，总成本更低，这也是较为突显的优势。5、从付款方式来看，由于所购物在无人的收银台上用支付宝、微信扫码支付，加强了消费者对支付宝及微信的黏粘性。常州无人超市点位投放