新欧坊餐饮公司会定期认真听取客户专项管理人员的意见:厨师长和营养师开具好的菜单先在后勤部餐厅管理群里给客户专项管理人员确认菜单。客户根据平时员工用餐的反馈给出搭配意见,如水饺要配小包醋。客户根据平时员工用餐的反馈给出口味意见,如红烧肉的烧法多样性,同一品类的原材料多种烧法。一起探讨菜肴的烧法,如罗宋汤怎么更好喝,牛肉为主料,用新鲜番茄去皮熬浓汤,洋葱煸香,加素菜一起炖煮。每天用餐感受及时反馈给餐厅,并让厨师一起品尝,一起探讨口味的改进方式,比如牛肉火候不够,增加烧制时间等。通过客户专项管理人员对菜单不断的各方面把关,使得新欧坊餐饮公司能更进一步的了解客户口味,为搭配好菜单、烹饪好口味起到至关重要的作用。新欧坊食堂承包商不仅负责日常餐饮供应,还根据季节变化推出特色菜品,丰富了员工的饮食选择。崇明区老板餐食堂承包服务
新欧坊餐饮公司的不符要求食品处理规程:1、设立专门的不符合卫生要求食品存放场所或容器,有醒目标志2、定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品3、做好不符合卫生要求的食品处理的登记。新欧坊餐饮公司的食品添加剂贮存、使用操作规程:1、由专人保管食品添加剂。2、设立食品添加剂zhuan用贮存场所,与食品分开存放。3、贮存时应保留食品添加剂原有包装。4、不采购、注册和使用亚硝酸盐(包括亚硝酸钠、亚硝酸钾)5、制定食品添加剂使用清单,明确本单位使用的食品添加剂品种、用量和方法及使用人6、配备微型电子秤或量勺,严格定量使用食品添加剂7、食品添加剂使用时在食品中搅拌均匀。闵行区员工餐食堂承包绿色专业的餐饮服务公司通常具备丰富的经验和资源,能够提供健康的餐饮服务。
新欧坊餐饮公司的操作规范管理制度:1、工作场所各操作间或功能区域以标识区分用途,在相关区域内开展相应的操作。2、定期清理工作场所,工作场所不放置与工作无关的物品,设立私人物品统一放置场所。工作中使用的物品都有固定存放位置。每日对破损或者与工作无关的物品进行清理,或入库或直接处理掉。3.实行工作场所清洁卫生包干制,每个部门、每名员工负责各自包干区域的卫生,按照本单位的清洁计划开展清洁工作,保持工作场所的清洁。4.配备加盖密闭垃圾桶,套垃圾袋后使用,垃圾不超过桶高的3/4,垃圾至少每天清理一次。垃圾桶每天清洗,定期消毒。5.做好工作场所的检查维护,地面、墙壁、天花板如有破损及时维修。6.工作场所安装纱门纱窗、排水沟出口和排气口安装金属网罩,防止虫害进入。食品及调味品存放在封闭容器内,地面、排水沟不留食物残渣过夜,以杜绝虫害的食物来源。7.定期检查虫害的迹象,正确安装捕鼠器械、灭蝇灯等,并保持这些器械、设施的清洁。如使用药物防治虫害,应由专业人员操作,使用中避免污染食品。8.配备和使用不同颜色的抹布用于不同场所的清洁,使用消毒抹布清洁接触即食食品的区域。抹布使用后定时更换,使用后脏抹布放置于单位规定的场所。
新欧坊餐饮公司的食品安全信息公示制度:1、为保证食品消费安全,引导消费者科学消费,依据有关规定,制定本制度。2、在餐厅显眼位置主动公示食品经营许可证、营业执照、监管动态等级(脸谱)。3、食品从业人员健康证和食品安全管理人员培训证等信息及时公开。4、利用“明厨亮灶”的电子显示屏、网站或APP上,公示食品安全追溯、废弃油脂收运等信息。5、公开投诉举报电话,主动接受消费者监督。新欧坊餐饮公司的食品运输管理制度:1、运输工具必须清洁、干燥、无异味。2、严禁与有毒、有害、有异味、易污染的物品混装、混运。3、运输前必须进行食品的质量检查,在标签、批号和货物三者符合的情况下才能运输4、填写的运输单据、要字迹清楚、内容正确,项目齐全。5、运输包装必须牢固、整洁、防潮、并符合相关的包装规定,在运输包装的两端有明显的运输标志。6、运输过程中装叠稳固、防雨、防潮、防暴晒。装卸时应轻装轻卸,防止碰撞。食堂承包是一种有效的食堂管理模式。
新欧坊餐饮公司的加工操作管理制度:1、处理后的原料无腐烂变质和污染物,原料处理过程中按照《食品添加剂使用卫生标准》使用食品添加剂。2、用于原料、半成品与成品的工具、容器有区分。3、粗加工清洗水池应与餐具用具清洗消毒、清洁工具清洗水池分开。4、不同食品原料的粗加工应分池清洗,并张贴醒目标记,如水产、肉类、蔬菜,或荤、素。5、食品烧熟煮透(特别是再加热食品),无外熟内生、未彻底烧熟的现象。6、不使用回收食品再加工。7、烹饪后的熟食品合理放置,防止受到污染。8、常温状况下食品必须在加工后2小时内供顾客食用,存放超过2小时的,必须热藏或冷藏保存,9、备餐过程中加防护设施,保证工用具zhuan用,防止食品受到污染。10、专间管理实施“五专”原则;专间加工、专人操作、使用zhuan用工具、配备zhuan用消毒设施、使用zhuan用冷藏设施。11、熟制冷菜尽快冷却,尽量缩短冷菜在常温下存放时间。12、不供应违禁食品,控制供应生食品质,13、生鱼片、现榨果汁等加工在zhuan用场所内,使用zhuan用工具,控制加工时间。裱花蛋糕操作按照专间操作要求。合同中应详细约定食品安全责任、损害赔偿责任、违约责任等条款,确保双方权益得到保障。虹口区学校食堂承包
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新欧坊餐饮公司的顾客投诉处理制度:1.指定专门部门或人员负责接待和处理顾客投诉。2、接待顾客投诉时,要态度诚恳、保持冷静、态度友善,避免争吵和辩论。3、了解和记录顾客投诉原因和要求,以及顾客姓名、联系方式等,明确告知顾客需做调查及大致的等待时间。4、调查应认真、客观,不推脱、搪塞。重要投诉应报告单位高层领导。调查清楚之后,应及时提出解决方法,并征求顾客对处理方法的意见。5、顾客表示接受处理意见的,应向顾客表示感谢。顾客误解的,应委婉给予解释,消除误解。6.对投诉内容应进行分析,对带有倾向性的问题要及时采取整改措施。7.顾客投诉发生疑似食物中毒的,应及时报告并配合食品药品监管部门做好调查。崇明区老板餐食堂承包服务