新零售概念引发新一轮线下渠道争夺战,头部玩家纷纷布局自贩机中国的自动贩卖机行业起步时间较晚,1993年,从日本、美国、韩国等地进口的二手自动贩卖机才头一个在广州、上海等地出现。此后,自贩机进入了一个缓慢发展的摸索期。2017年,“新零售”概念兴起,互联网和传统零售巨头纷纷布局无人零售。在中国,自动贩卖机的热度头一个次出现了爆发式地增长。据沙利文统计,2011年至2017年自动贩卖机领域共有58起融资事件,共融得金额达到25亿,其中32起发生在2017年。与2015年相比,2017年融资企业数增长了300%。快消巨头中,2015年,农夫山泉率先进军自贩机行业,2018年开始,农夫山泉的自贩机已占领了北京、天津、武汉、石家庄等多个城市的小区和商场地下车场。此后,农夫山泉更是将地下停车场自贩机升级为农夫山泉芝麻店,并逐渐在居民社区出现,售卖饮料、东北香米、面膜、脐橙等自有商品。根据招股书,农夫山泉已经在中国近300个城市投放了近6万台自贩机。“元气森林GO的智能柜操作简单,品种多样、补货及时,为我们的员工提供了便捷、高效的服务体验。元气森林无人货柜,扫码即取,不用等待收银员。西安无人智能冷柜合作
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而相对于其他品牌,元气森林似乎对自贩机有着更为独特的理解和重视。用部分业内人士的话来讲,别的品牌对自贩机的目标落点是渠道的经营,但元气的落点却是战略。对元气森林观察较深的行业人员结合元气森林在渠道内的表现做了一些分析和总结。在他看来,元气森林虽然并未过多提及自贩机这个渠道,但却把这个渠道作为了他自身品牌整个体系里一个隐性的战略支撑点。一是销售补充渠道。正在拥抱传统市场的元气森林,正在快速夯实自己的线下渠道,这一体系包括大小型商超、社区店、夫妻老婆店、便利店等等。虽然自贩机(含智能货柜)渠道相对于其他渠道总量不大,但作为一个新兴渠道而言,它还是一个十分有价的补充渠道。二是前端侦察作用。元气森林一直强调数据价值功能,由于自贩机(含智能货柜)部署场景的原因,几乎每台终端都相当于一台数据采集器。通过这些终端,元气森林能够及时获取用户画像、购买习惯、产品喜好等等,为后续企业运作提供实时的动态数据支持。元气森林零售业务中心总经理陈晓昕就曾在阿里云峰会上对此做过一些表述。选择元气森林无人货柜,享受便捷与品质,提升生活幸福感。
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