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上海途悠智能排队叫号系统除了基础功能外，经过多年的发展，依然不断发展，延伸出新的扩展功能，举例如下：**操作指南，办事指南，用户打标签，文件流转功能，智能分流功能，窗口预警，差评提醒，人证比对，票号信息补充功能，推送外屏功能，电子证照扫码功能，消息通知，远程帮办功能，办件备注，确认通知功能等。窗口工作人员工作的工作台称为：超级综窗。上海途悠智能排队叫号系统提供的超级综窗有哪些优点？1.省去多头采购的麻烦2.省去固定资产管理的不便管理3.统一桌面，干净整洁4.满足信创采购要求。上海途悠信息是数字政务服务提供商。山东排队叫号服务商

上海途悠信息-------智能排队叫号系统产品性能具有较高的可扩展性：上海途悠信息智能排队叫号系统广地与受理中心系统实现数据接口对接，实现人流与数据流的一致有效，终达到居民办事流畅、有序，通过与受理中心业务系统3.0的结合，实现更为有效的管理。系统具有较好的前瞻性：上海途悠信息智能排队叫号系统也对将来的业务应用场景预留软、硬件接口；由于受理中心业务类型的复杂性，业务系统会有调整及改变的情况发生，在系统的设计中，需要把调整和变动的基本要素作为要求，融合到程序中，保证途悠排队叫号系统在使用过程中不会因为常规变动与调整而使得软件无法使用。山东排队叫号服务商街镇受理中心的综合窗口办理综合业务，上海途悠信息智能排队叫号系统协助配合完成。

上海途悠信息智能分诊叫号系统：1)平台采用Browser/Server架构；2)采用redis缓存技术、websocket即时通讯技术、rabbitmq消息队列技术，实现对系统业务削峰限流，达到系统高可用目的；3)前后端分离：前端页面和后端，可单独升级前端和后端，不相互影响；4)自定义配置，可在线修改排队和叫号逻辑，可配置的选项有：时段分配，时段标识复诊开关复诊间隔，过号间隔，超时开关，超时间隔，优先急诊配置，数据有效期，号序逻辑，叫号器单点登录，触发锁定方式，允许提前签到时间等配置；5)的数据接口后台，具备webservice对接、预览，支持webservice接口发布管理，支持视图数据同步预览，支持日志查看。6)6.系统支持身份证、医保电子凭证、电子健康卡、社保卡等多种方式签到；7)统一后台管理平台，可将显示终端等纳入到管理平台内，监控设备的工作状态；8)支持分时段预约就诊；系统能够与HIS、集成平台、RIS等信息系统进行数据交互，支持按照序号或签到顺序自动生成排队队列。

上海途悠信息的取号程序分为：1.线下排队取号2.网上政务大厅预约取号3.微信预约取号4.一网通办各行政服务中心、街道受理中心旗舰店预约取号5.自助机预约取号。上海途悠窗口屏和综合屏程序包含4大模块：1.窗口叫号信息显示2.窗口办理具体业务显示3.窗口宣传片显示4.综合屏综合数据显示以及视频宣传显示。上海途悠信息的自助一体机主要包含的模块：1.自主评价2.办事进度查询，办事查询3.打印复印4.自主预约取号，预约查询5.中心介绍6.自助填单7.数据对接。上海途悠评价系统分为：1.线下平板评价2.自助机评价3.可轮播展示宣传信息4。可显示推送信息5.录像录音上传。上海途悠信息还提供无声排队叫号系统，包括：触摸屏取号，窗口显示叫号，短信/微信呼号，窗口叫号控制，排队规划控制。途悠的智能排队叫号系统灵活的出票序号方式：患者的挂号单、挂号处打印排队序号或护士站打印排队序号。

上海途悠信息智能分诊叫号系统：1）的分诊规则库，支持优先、复诊、过号、迟到等的规则设置；2）支持分时段预约就诊；系统支持针对特殊类患者自动优先功能，并具备设定优先间隔功能。3）支持是否签到、是否重排、是否锁定设置，支持排序规则、时段配置、地址、队列类 型、叫号方式、提前签到、是否预约等的配置；4）系统须实现全自动形成队列、人工报到形成队列（患者自助报到、护士操作报到）以及自动及人工混合报到三种模式； 5）支持一对多（单个医生看诊多个队列）和多对一（多个医生看诊同一个队列）叫号模式；6）支持一诊室一医生、一诊室多医生的排队叫号模式；7）支持当日挂号与预约患者混合排队模式，预约患者在预约时段内优先就诊。9）系统具备停诊或者未开诊时自动切换到指定界面的功能。10）系统支持诊室门口屏支持电子健康卡、挂号单等扫码签到；11）系统应具备统计普通患者、优先患者平均候诊时间的功能，并可导出报表。12）系统可提供桌面硬件呼叫器。13）使用 https 加密协议作为通讯协议；支持分时段预约叫号；支持扩展小程序定位签到、 候诊查询； 14）叫号操作后，诊室屏、综合候诊屏的响应时间小于 1 秒。上海途悠信息智能排队叫号系统是社区事务受理服务中心与居（村）委会的中间桥梁服务商。九江医保中心排队叫号供应商

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