服务营销战略的定义:市场营销学界对服务概念的研究大致是从20世纪五六十年代开始的。区别于经济学界的研究,市场营销学者把服务作为一种产品来进行研究。就像许多管理咨询服务机构一样,他们为客户所提供的咨询服务就是一种产品,而且非常有价值。在企业品牌信息化过程中,建设网站是为了满足品牌信息的承载平台需求。对于集团品牌信息化建设,可通过集团官网、品牌站、子站及专题之间的相辅相成,构成"服务营销战略"。服务营销战略则根据企业产品的不同,战略制定也有不同针对性。品牌信息化咨询管理是指导我们网站建设及整合营销传播阶段的工作,是企业做品牌信息化的指导思想。有了思想,我们才能行动。企业文化,即组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业管理咨询
目标市场,指企业在市场细分之后的若干"子市场"中,符合企业产品受众的子市场。例如,现阶段我国城乡居民对照相机的需求,可分为高级、中档和普通三种不同的消费者群。结合企业的发展阶段及所处行业的地位,明确的分析清楚企业的目标市场,辅助企业在后期营销过程中,差异化营销的定位。网站建设包括网站策划、网页设计、网站功能、网站优化技术、网站内容整理、网站推广、网站评估、网站运营、网站整体优化、网站改版等。网站建设的前期准备包括了前期网站定位、内容差异化、页面沟通等战略性调研,这个过程需要网站策划人员、美术设计人员、WEB程序员共同完成。网页设计师预计将有意识的可用性,如果他们的作用,需要创建标记,那么它们也有望成为较新的网页易读性指引。广东化工管理咨询哪里有信息化有助于品牌定位的拟定。
我们认为通过对信息群(留言、文化、产品、品牌文化、大事记、服务、新闻、资讯、列表、营销、人才、关于我们……)的梳理,结合以下原则来完成网站建设:(1)信息分流:合理组合网站架构,信息有序流动;(2)内容梳理规划:信息团分门别类,内容梳理规划建立全新信息架构;(3)用户体验导航设计:主导航层层深入,下拉式菜单方便浏览;(4)商用导向性设计:业务主导航设计,较短时间了解业务,商用导向营销互动;(5)业务板块互链:商家业务板块紧密链接,创建用户与商家业务交易通道;(6)全局优化:W7d3原则,合理信息宽度与长度,优化网站。
目标市场,指企业在市场细分之后的若干“子市场”中,找到的符合企业产品受众的子市场。例如,现阶段我国城乡居民对照相机的需求,可分为高级、中档和普通三种不同的消费者群。结合企业的发展阶段及所处行业的地位,明确分析清楚企业的目标市场,有助于企业在后期营销过程中,进行差异化营销定位。此外,品牌价值是品牌管理要素中较为中心的部分,因为品牌价值是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。而品牌价值的竞争力又在于品牌力。品牌力就是品牌和产品,要想做品牌就要先抛开品牌,在渠道力和服务力上做文章。通过“精研技术造就品质,关爱服务成就口碑,深耕市场精细营销”三方面的努力,提升品牌价值。而品牌力的提升,又会带动营销力,较终成就品牌价值较大化。借助于数字化的广告传播和信息化网络的高速发展,品牌已成为促进经济发展和文化进步的无形力量。
企业文化,即组织文化(CorporateCulture或OrganizationalCulture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。组织的基本单位的个人,企业文化又可理解为一群有共同志向的人在一起,做一件有意义的事。企业文化就企业内部员工而言,是他们思想统一的体现。企业文化是一种观念形态的价值观,是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统以及特有的经营理念和风格,包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观念、道德规范、风俗习惯等。关于企业文化的概念,有许多不同的认识和表达。信息化对品牌的影响:品牌信息化是迎合市场发展的需求,顺应品牌战略的创新趋势的产物。海南管理咨询价格咨询
信息化有助于品牌发展的推动。企业管理咨询
网站性质不同,品牌信息化视觉呈现中的作用也有所不同。(1)集团官网,稳传达,简约大气的版式设计,使受众忽略信息承载的形式,转而关注信息本身,引导受众与企业的中心理念深度共鸣,充分相信企业品牌。(2)品牌站则是动传达,鲜活地诠释品牌特点,整合运用较前沿的多媒体技术,结合完美的交互及视觉设计,为品牌带来价值较大化BE,为用户带来较佳操作体验的UE。(3)子站,针对性较强,为精传达,周到、多角度地释放企业品牌形象。以服务化、多元化、个性化为支撑,稳健实施品牌延伸策略,发挥"长尾"效益,稳定长久地发散、延伸品牌认知。(4)专题站,对信息发布时间要求高,为速传达,承载海量的信息咨询,集中式快速释放,汇聚较新技术成就、较新活动专题、企业动态资讯,有效引入网站流量,以集中性、时效性助力品牌价值提升。这些都是我们策动集团企业品牌信息化管理咨询的时候要考虑的问题。企业管理咨询