无人酒店的秘密：真的无人吗？无人酒店真的没有人吗？其实不是，至少还有客房阿姨和前台人员。无人酒店主要支持自助入住，有两种方案：有卡和无卡。有卡方案是传统前台办理入住后，提供自助及厨房卡。其他流程与传统相似，24小时前台有人辅助办理，可提升服务效率，增加订单收入，满足年轻及住钟点房客人不愿前台拿房卡隐私需求，节约人力成本。无卡方案则彻底不拿房卡，直接刷脸办入住，并刷脸或密码开门。自助无人酒店管理系统，集预订、入住、支付、退房于一体，利用先进技术实现全程自助化服务。提升服务效率，优化顾客体验，降低成本，助力酒店精确营销。探索自助无人酒店管理系统的主要功能与优势，引导酒店业转型升级新潮流。深圳市天腾实业有限公司不断推陈出*，其酒店自助机的功能和服务都在持续进化中。江西发卡式酒店自助机厂家
随着人工智能及AI技术飞速发展，社会进入物联网、大数据、移动互联网时代，火车站自助购取票机、机场自助值机、自助售货机、自助取款机、机器人服务等随处可见，无人超市、无人餐厅等迅速发展，酒店行业的新物种——无人智慧酒店、无人民宿酒店、无人全自助酒店等也应运而生了。那么，无人智慧酒店、无人自助酒店到底是什么呢？什么样的酒店才能算真正的无人智慧酒店？从简单地字面意义来讲无人智慧酒店就是指无人值守的酒店，酒店不设前台，无人值守或一人值班，客人入住退房工作自助完成。河北酒店自助机工作原理深圳市天腾实业有限公司的酒店自助机，通过持续创*，为用户提供了更加安全、便捷的服务体验。
酒店前台是不是放一台或几台客房自助入住机就算是无人智慧酒店吗？答案肯是否定的，无人智慧酒店的主要是体现在“智慧”、“智能”上，不是“无人”，无人值守从根本上来说只是为了节约不必要的人工成本。并不能因为不设置前台人员就减少服务，降低了客户的入住消费体验。因此，无人智慧酒店除了无人自助入住前台之外，还集成了智能门锁、智能梯控、智能客房场景控制、智能窗帘、智能影音全息场景、智能电视、IPTV、智能卫生间、智能空调、机器人送物、智能灯光等系统联动。客人入住后可以通过手机APP、面板、语音来控制房间内的所有智能功能，其特色是开启客房门的瞬间，客房内会触发特别定的场景，欢迎词播放、电视自动打开、廊灯自动亮、窗帘自动打开、灯光效果、背景音乐自动打开等。无人全助智慧酒店正是通过这些智慧系统智能功能应用，为客人提供更好的入住体验，因此比传统的酒店发展更加快捷、更受欢迎！
自助入住机，究竟适合什么样的酒店？自助入住机并非适合所有酒店。它是一把双刃剑，关键看你怎么用、适不适合你的酒店。自助机适合这类型的酒店：1、经济型/公寓酒店：房价100-200元的酒店、60间房以下、客户对服务期望不高的酒店。这类酒店可通过自助机减少人工支出、提高人工效率。房价300元以上的酒店客人期待的是服务和温度。自助机省了人工，也断了与客人建立服务、upsell的机会，得不偿失。2、生意稳定+不依赖OTA获客：通过私域、会员、协议获客，OTA客源占比少的酒店，用自助入住可能是加分项。OTA客源占比超过30%，若酒店普及自助机会降低服务客人的机会，不利于5星好评积累。酒店点评分是所有OTA平台，影响酒店流量的转化较高的权重，酒店得遵守游戏规则。酒店自助机可自动发送电子房卡至客人手机，实现无接触入住。
酒店自助开房机有哪些功能?酒店自助一体机优势介绍：1、产品稳定性高，办理速度快，单次办理快到10秒便可完成人证对比，领取房卡。2、酒店团队办理入住时，前台办理较为拥挤，散客或OTA客人办理不方便，自助机可以帮助客人快速办理入住，退房，减少排队等待的情况。3、节假日客流量大，前台办理较为拥挤，等待时间较长，客人可在自助机自行办理，减少急躁的客人与前台人员发生口角矛盾。4、夜班人手少，可以在员工暂离前台或客人较多时帮忙办理.5、让强调个性，私密性的年轻人可以在机器上自行办理，让我们的工作人员服务更需要人员服务的人群，例如年纪较大的人和语言、证件不同的外国人。6、帮助前台分流，减轻前台工作压力，为员工创造更友好的工作环境，帮助酒店留住员工。酒店自助机支持房卡远程续住功能，客人无需再次到前台即可延长住宿时间。河北酒店自助机工作原理
通过酒店自助机，客人可以实时查看餐厅菜单并预约用餐时间。江西发卡式酒店自助机厂家
深圳市天腾实业有限公司的酒店自助机以其出色的表现和多样化的功能，在市场上占据了一席之地。这款设备不仅能够实现快速入住、退房，还支持多种增值服务，如预订会议室、购买旅游门票等，为顾客提供了QFW的服务体验。与此同时，自助机内置了强大的数据管理系统，可以自动记录客户的消费习惯和服务偏好，帮助酒店更好地了解客户需求，提供个性化服务。天腾公司还特别注重产品的稳定性，采用了高质量的硬件组件和优化的软件算法，确保设备在高负荷下依然能够稳定运行。 为了满足不同酒店的需求，深圳市天腾实业有限公司还开发了一套灵活的管理平台，让酒店管理者可以通过云端轻松监控和管理所有自助设备的状态。无论是设备故障还是系统更新，都可以通过这个平台远程操作，DD降低了维护成本。更重要的是，这套管理平台还提供了丰富的数据分析功能，帮助酒店优化运营策略，提高工作效率。天腾公司始终以客户为中心，不断改进产品和服务，赢得了众多酒店的信任和支持。江西发卡式酒店自助机厂家
