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    一、成品软件承诺：1、成品软件是经国内大型集团公司验证过多年后才走入市场的软件，运行稳定。2、我们可提供远程或现场服务，提供**配套咨询培训，教会为止（可到现场）。二、定制软件承诺：1、定制软件交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前沟通，力争满足用顾客户需求。2、定制软件交货时，我公司向用户提供下列文件及服务;①说明书、②专属附件、③配套咨询培训服务。四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标：服务与产品质量双赢用户满意3、服务效率：保修期内或保修期外如出现任何非人为质量问题，经客户提出后，供方在接到通知后，2天内给出解决方案，7-10天内落实到位。4、服务原则：终身**指导服务。软件部分升级需收取成本费；硬件部分保修期为12个月，在保修期内供方将**维修任何非人为质量问题，更换质量原因造成的损坏部件，保修期外的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。济南设备全生命周期管理视频固定资产模块功能 员工自助 权责清晰，减少管理工作量，查看名下资产，自主盘点，自助报修，发起需求。

    设备自动报修在系统内可自定义设备的故障类型及故障判定策略，实时对设备的运行数据进行监控，当设备发生故障时，自动触发报警，并生成设备故障报修单，按既定的分发规则签发至维修工程人员。设备二维码卡片设备二维码作为设备的专属身份标识，通过扫描二维码可以快速的定位设备，查看设备的档案、历史纪录、实时运行状态等。一键生成保养计划1、系统预置设备的保养标准，基于保养保准一键生成年度保养计划，基于年度保养计划一键生成月度保养计划。2、月度保养计划细化到天，基于月度保养计划自动生成保养任务工单并派发给相应的维保工程师。工单电子签验工单验收均支持在移动端的现场电子签验，后台留存签名数据，直接代替纸质工单签验，避免纸质工单在传递、存档及翻查上的诸多弊端。智能派单工单的派发支持全自动派单、定时派单和手动派单三种方式，针对不同方式均支持按预定策略智能派单，包含以下策略：排班派单策略、闲时派单策略、就近派单策略专业性匹配策略、难易度匹配策略。人员轨迹定位通过手机蓝牙或定位标签技术，实时监测维保人员的位置信息及运动轨迹，精细掌握人员动态，以便快速调度、合理派单。

可保证大量设备接入和设备长时间连接企业可以随时随地查看电梯数据和使用情况，及时了解电梯维保信息，也便于统一监管可通过手机APP、小程序召唤电梯，实现无接触智能乘梯，提升公共卫生安全业务挑战无人售货机分布广又依赖人工巡查，经常出现货架缺货、设备故障无法及时发现，导致货物流通慢，运营成本高客户收益货架实时上报货物状态，缺货预警，提升**货流通速度货架故障实时上报告警，后台及时发现设备故障，缩短故障恢复时间货架及时上报。统一资产卡片，批量导入资产数据，快速生成资产台账，让集团总部及下属分子公司资产管理更规范、精细化。

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