融合通信（Rich Communication Suite，简称RCS）是指通信技术和信息技术的融合。通信技术类的业务是指传统电信网的各类业务，例如电话业务、短消息业务、会议电话、呼叫中心等；信息技术类的业务是指IP类的各种业务，例如即时通信（IM）；视频和应用共享，如视频监控、信息共享、下载业务；以及互联网业务，如电子邮件、语音邮件等。此外还有信息加工类的业务，如电子商务、信息查询等 。融合通信(RCS)包含许多种通信系统或模式，其中包含统一讯息，协作，以及交互系统，实时和近实时通信与交易申请等融合通信系统实现对各子系统的集成化管理、一体化控制、可视化展 现及便捷性操作。浙江城运中心融合通信系统解决方案
融合通信系统的应用有：文旅领域：当旅游景区发生突发事件时，景区主管部门能够通过系统掌握景区实时情况，引导景区救援人员及时处理各类突发事件；平台提供各种通讯和信息服务，为文旅主管部门、旅游景区提供决策依据和分析手段以及指挥命令实施部署和监督方法，能及时、有效的调集各种资源，实施灾情控制和医疗救治工作，减轻突发事件对游客健康和生命安全的威胁，从而用更大程度的控制手段、更小的资源投入，将损失控制在比较低范围。山东隧道融合通信系统平台融合通信系统就是将通讯技术与计算机软件技术融合。
融合通信平台也叫融合通信系统，统一通信系统等名称，一般是由融合通信服务器、录音录像服务器、视频会议服务器、调度台、移动调度台、多种接入网关和用户终端组成。该系统基于SIP协议开放交换平台设计，是集视频调度、视频会议、语音调度、数据调度、集群对讲，即时消息，GIS地图，应急预案等功能于一体的融合通信调度系统。与传统调度系统相比，具有容量大，多网融合通信，多业务融合调度，跨地域分布部署，音视频综合调度等众多技术优势。融合通信调度平台产品适应多种行业（如消防、公共安全、交通、能源等）业务要求，主要提供多媒体（语音、数据和视频）业务调度功能，融合通信平台能为开发经验丰富的行业应用客户提供充足的二次开发支持。
融合通信，UnifiedCommunication,简称UC，也常翻译为统一通信。融合通信是指，把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。融合通信(UC)包含许多种通信系统或模式，其中包含统一讯息，协作，以及交互系统;实时和近实时通信与交易申请等。基于能够提供包括语音、数据、视频和多媒体业务信息通信技术开展的全业务服务融合通信系统有效地实现了应急系统的统一部署、统一指挥、统一调度。
作为融合通信系统如果无法把集群对讲机接入到系统中，就不能称之为融合通信。然而，与集群对讲系统互通具备一定在难度，需要使用特定在网关进行互通。并且广播音响系统在大型建筑，园区，工厂都有十分广泛应用，是相对独自的系统。融合通信系统通过音频广播网关，可以将广播系统融入到融合通信系统中，可以实现电话、对讲机等通信设备叫叫广播系统。目前一些基于SIP的广播喇叭出现，让很多融合通信系统本身就具备了广播通信的能力。融合通信系统支持在GIS一张图上展示摄像头、移动单兵、应急队伍、医疗机构、应急车辆等位置信息.江苏场馆融合通信系统平台
融合通信系统能及时、有效的调集各种资源，实施灾情控制和医疗救治工作。浙江城运中心融合通信系统解决方案
融合通信系统将语音、视频、GIS进行高度融合，构建“平战结合”的指挥调度模式，既满足平时的应急培训、日常通信、会议会商等要求，也能够应对战时的应急指挥、应急救援、应急决策等需求，达到统一指挥、联合行动的目的，为**、应急管理、交通、人防、公安、司法等行业的日常管理和应急处置提供有效支撑，比较大化地保障人民生命财产安全。通过“一套系统，一键指挥”即可实现对各种通信终端进行统一指挥，对各类信息资源进行一键调度。浙江城运中心融合通信系统解决方案
杭州讯简科技有限公司发展规模团队不断壮大，现有一支专业技术团队，各种专业设备齐全。讯简科技,慧点科技是杭州讯简科技有限公司的主营品牌，是专业的计算机软硬件的技术开发、技术服务、成果转让、数码产品科技研发；批发、零售：通信网络设备、计算机软硬件、环保设备、办公用品、智能终端产品、系统集成*(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）公司，拥有自己**的技术体系。公司不仅*提供专业的计算机软硬件的技术开发、技术服务、成果转让、数码产品科技研发；批发、零售：通信网络设备、计算机软硬件、环保设备、办公用品、智能终端产品、系统集成*(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动），同时还建立了完善的售后服务体系，为客户提供良好的产品和服务。杭州讯简科技有限公司主营业务涵盖融合通信指挥调度系统，应急指挥信息调度系统，公共卫生防控应急指挥平台，智慧园区综合管控平台，坚持“质量保证、良好服务、顾客满意”的质量方针，赢得广大客户的支持和信赖。
