繁易云平台配套“设备云助手”移动应用程序,支持在Android与iOS系统中下载安装,用户可通过手机登录账号后实时访问平台中所有设备的信息与状态,无需再次进行组态操作。该APP可同步显示仪表盘、组态画面与地图信息,实现移动端对设备的基本查看、运维和报警处理功能。对于常驻现场的运维工程师而言,APP可以作为高频使用的工具使用,在非电脑场景下仍可完成故障查看、工单响应与设备状态追踪。设备云助手支持消息推送功能,用户可在手机上及时接收平台告警信息,提高问题响应速度。通过移动端访问,平台进一步拓展了多场景接入能力,使管理与运维更加灵活、可达与高效。繁易云平台结合APP的能力,为用户构建了随时随地可访问的远程运维环境,降低了信息获取门槛,提升了响应的连续性与及时性。繁易云平台基于网关上报的实时告警,可同步触发页面弹窗、语音提醒或微信推送等通知方式。实时数据采集繁易物联网

繁易物联网关通过对接云平台,助力用户实现随时随地掌握设备运行状态,支持远程采集故障信息、分析原因并制定解决策略,有效提升设备远程管理能力。平台具备多通道报警推送能力,设备异常时可通过短信、微信、语音电话等方式及时通知运维人员,提升报警响应的效率与准确性。繁易物联网关还支持对多品牌、多型号PLC设备实现远程下载、上传、在线调试与监控,无需工程师前往现场,即可完成绝大多数控制逻辑修改或参数配置工作。结合FlexManager平台,用户可对成千上万的网关终端进行批量配置、远程替换与固件升级,降低大规模部署后的后期运维压力与人力投入。当现场通讯异常或网络中断时,平台具备远程诊断功能,可帮助用户快速排查并定位问题,减少问题排查时间,保障设备运行稳定性。在升级与功能扩展方面,繁易物联网关支持远程固件更新,可根据用户后期需要,通过固件升级扩展边缘计算能力或优化功能表现。通过简化配置流程,繁易平台使非IT背景的工程师也能快速上手完成网关调试、通信配置与变量上传等操作,降低学习门槛,提高使用便捷性。可编程繁易物联网工业以太网接入繁易物联网关内置400多种工业通信协议,兼容各类主流PLC及工业控制设备。

繁易云平台集成了FlexCloud-FSM售后工单系统,专为设备制造商、集成商、服务商打造标准化的售后服务体系。平台依托设备网关上报的实时状态与报警数据,可自动触发售后流程,减少人工干预,提高响应速度与处理效率。当设备出现异常或周期维护任务到期后,系统可根据预设规则生成工单,并自动分配至对应处理人员,确保工单闭环处理。系统支持根据不同设备类型或处理内容配置多套工单模板与处理流程,适用于维修、巡检、保养等多类服务场景。工单流转过程支持状态跟踪、处理记录填写、图片上传与问题分类,便于后期复查和服务质量分析。平台可统一管理多个项目下的工单任务,实现设备层级到组织层级的逐级管控,保障售后流程的稳定性与可视性。此外,系统支持对处理效率、响应时长、工单类型等进行周期性统计分析,为企业优化售后策略提供数据支撑。配套的移动APP可用于接收、查看与处理工单任务,提升运维人员外出响应的灵活性与现场处理效率。繁易云平台通过与售后系统的协同,使设备从监控到服务闭环的数字链路更加顺畅,是推动企业建立高效服务体系的关键平台支撑。
繁易物联网关支持历史数据存储与查询功能,用户可通过平台按时间段、变量名、设备编号等条件检索所需数据,实现高效溯源与问题分析。采集数据可本地缓存并按设定周期上传至云端平台,系统支持自动分段与压缩处理,提升数据管理效率。繁易物联网关所上传的数据可用于绘制趋势图、生成日报表与月报,辅助管理者掌握生产节奏与设备健康情况。在故障发生后,用户可快速定位故障前后的运行状态,结合报警日志与系统事件形成完整数据闭环。该产品支持按需导出CSV、Excel等常用格式,便于企业进行外部分析或与第三方系统对接。历史数据的可视化功能使设备运行状态更加直观,也为后续优化控制策略提供决策依据。繁易物联网关通过高效、准确的数据记录机制,帮助企业实现从数据监测到行为改善的正向循环。繁易物联网关通过多种方式推送报警信息,让运维人员在极短时间内掌握设备异常情况并快速响应。

繁易云平台支持多层级权限配置功能,用户可在系统中创建多个角色类型,并为不同角色分配不同的访问范围与操作权限。管理员可按部门、项目、工厂等维度创建用户组,每个组可访问特定设备、页面与操作模块,保障信息隔离与职责清晰。系统支持按用户角色定义功能菜单,隐藏无关内容,提升界面简洁性与操作效率,尤其适合多业务并行管理的企业环境。平台可设定不同用户的数据查看权限,如是否可查看历史记录、修改组态、下载报表等,实现敏感数据保护。在安全方面,系统提供多重登录认证、IP白名单、操作日志记录等机制,防止非法访问或关键数据被误操作。平台自动记录用户每一次操作行为,包括登录时间、修改内容、导出数据等内容,便于审计与权限审查。繁易云平台通过权限管理机制,使系统更加安全可控,为企业日常运维、多项目管理提供稳定支撑。繁易云平台支持地图监控功能,帮助用户查看设备地理位置分布及关键运行参数状态。光伏设备繁易物联网支持局域网/公网切换
繁易物联网关支持设备状态远程查看和故障信息采集,便于用户及时分析问题并制定处理策略。实时数据采集繁易物联网
繁易物联网关具备多维数据统计功能,支持用户对关键运行参数进行周期性分析与图表呈现。平台内置曲线图、柱状图、饼图、雷达图等多种可视化组件,可直观展现设备运行趋势、生产节拍、能耗对比等关键指标。用户可自定义报表模板与周期任务,实现日报、周报、月报自动生成与推送,提高管理效率。繁易物联网关支持将多个设备数据进行横向对比分析,帮助用户发现异常趋势与优化空间。平台支持配置多屏数据展示,实现生产现场的看板功能,适用于车间监控与远程指挥场景。图表组件可与报警系统联动,标记异常点并追溯事件发生时间段。繁易物联网关通过数据可视化手段提升信息洞察力,让决策更有依据、管理更有方向,是企业迈向数字运营的重要助手实时数据采集繁易物联网