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我们的客户为什么选择长期合作？

信息的共享，合作的透明化处理。真正实现合作就必须打破囚徒困魔咒，所谓囚徒困境是指在博弈论中提到的一个博弈理论。说的是在警察局里两个囚徒在信息不明的情况下制定应对方案的方法。由于讯息不明大家做决策只能通过概率的推算来进行。这种做法对于合作伤害是非常大的，由于需要互相猜测增加了合作双方的不信任感。

要实现合作首先我们自己要有真本事，能够给他人带来收益和帮助，双方要有长期合作的理念，在合作的过程中互相包容和帮助。其次，一定要有合作的契约，明确合作过程中的权利和责任。维护公平合作的环境。再次，实现信息的透明和共享，当然这种透明和共享是存在着一定的权限控制的。只有真正的实现了以上三点才能实现合作。否则即使开始进行了合作，也会在中途因为矛盾而分崩离析。

电网的“泛在”*体现在电能上，没有体现到数据方面或者是信息方面。云物联网网关

信息互动阶段

在泛在物联解决数字化，实现“数字孪生”的前提下，如何利用这些数字为管理价值服务，这就是信息互动需要解决的问题。简单来说就是信息化、互动化。在综合能源服务侧，由于数字化水平极低（只有少数行业实现了能源专业的数字化，比如钢铁行业），因此信息互动这个阶段也处于非常初级的阶段，基本上就是电网公司在上个世纪80、90年代的水平，远远没有到互动，连**基本的能源管理信息化都没有实现，大量小系统处于孤岛状态，没有完整的业务标准和信息模型标准。未来随着能源服务市场化水平、专业化水平的提高，更专业的公司进入这个领域，存在较大的提升空间。 河北水表物联网泛在电力物联网，侧重用户侧或者说能源的需求侧，指利用“大云物移智”；

    国家电网在2019年度工作会议上提出，加快建设具有全球竞争力的世界前列能源互联网企业，重点是建设运营好“两网”。两网，一是建设运营好以特高压为骨干网架、各级电网协调发展的坚强智能电网；二是要充分应用移动互联、人工智能等现代信息技术和先进通信技术，打造状态较全感知、信息较快处理、应用便捷灵活的泛在电力物联网。坚强智能电网，主要指能源的供给侧，或者说电力供给侧，主要强调以特高压为骨干网架的多级电网的协调发展。经过十余年发展，国网规划的2020年坚强智能电网较全建成目标有望如期实现。泛在电力物联网，侧重用户侧或者说能源的需求侧，指利用“大云物移智”（大数据、云计算、物联网、移动互联网、智慧城市）等先进信息通信技术，实现用能、运维成本不断降低，也更好满足用户对多种能源的需求。

    从感知层拿来的这么多数据，总得传输出来吧，那么不管是走无线，还是走有线，甚至走快递，总归是要传输的，但越好的服务对可靠性、稳定性、高速性的要求越高，所以加强网络层的建设，可以有效解决“反射弧太长”的难题。这就要通过到电力无线专网、终端建设等方案实现了，上面提到的“接入网”、“骨干网”之类的都是这样网络的实际分类，与地位和用途相关，尤其值得关注的是现在搭配上5G的快车，更是让一切都充满了新的可能。5G的高速稳定，甚至成为了相当多种业务的突破口，满足很多新型工作的发展需求。平台层，建设重点是实现超大规模终端统一物联管理，深化全业务统一数据中心建设，推广“国网云”平台建设和应用，提升数据较快处理和云雾协同能力。这一层建设好了，会对产生丰富的应用提供强大动力。简单来说，这是一个信息汇总和碰撞的地方，汇总就要彼此相通，做到数据打通、标准打通，此外还要解决数据存储、检索、权限管理等问题。 有泛在电力物联网相似的构想，目前**是示范性的项目，这些项目只是在电网的基础上再加上一层ICT的网络。

    感知层，负责感知外界信息和响应上层指令，是所有上层的基础，这一层利用包括传感器、信号采集设备等在内的各种手段，采集到物体的状态，比如温度太高还是太低？湿度有没有过高？电流是不是过大？这个设备是健康还是不健康呢？有没有突然出现猫猫狗狗的（别笑，真的）？同时还可以将上层发来的指令告诉设备执行机构，做出指定的动作，是直接与物体打交道的一层。没有感知层，所有的工作都将如同没头苍蝇一般。感知层架构中列出的“现场采集部件”、“智能业务终端”等都是现场实际使用的终端设备。这里值得一提的是，泛在电力物联网为很多终端厂商提供了更多的可能性，尤其是在未来存在着“硬件平台化，软件APP化”的趋势，硬件规范起来，其中的功能性部分通过软件实现，将软件和硬件拆分（就好比未来的小米手环装了华为的内置程序一样），无论对硬件厂商、还是软件厂商甚至用户来说，都是一个新机遇。友先达抓住机遇，为客户提供比较好质的电表和服务。 能够有效减少产品设计的时间成本，简化产品设计过程，使设计人员能够以更加便利的方式进行设计。新疆物联网的应用

友先达在进行机械产品设计的时候，对现代工业机械制造智能技术进行有效应用。云物联网网关

我们现在正处在一个服务经济时代，对于任何一家企业来说，能否赢得更多的客户，能否使客户满意，而成为您忠诚的客户，就决定着您在激烈的商场中的成败。因为，当今的市场上卖家多于买家，任何一个服务单位都不是单独的卖主，而顾客的选择余地却是越来越广阔。现在的服务比以往任何时候都难，因为，顾客要求更多，对您的期望也更多。如果您的产品和服务没有满足他们的要求和期望，他们就不再准备跟您做生意，不再买您的产品，不再接受您的服务，现在是一个服务不能错，错一次就换人的时代。所以，当今的社会，企业无论大小，产品服务无论简单还是复杂，质量的客户服务已经成为竞争的有效法宝。

我公司也在不断的完善各种客户服务

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