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临近清明，南山陵园服务大厅摩肩接踵，**集中前来办理各种业务。由于南山陵园占地面积较大，历史悠久，墓区名和道路多且繁杂，面对近5万个墓穴，很多年轻人反映寻找祖辈墓穴非常困难。据工作人员估算，在扫墓高峰日，服务台就能接到五六百个找墓的问询。为解决“找墓难”等问题，南山陵园以“智慧陵园”建设为依托，采取“互联网+”殡葬服务，切实保障市民祭扫需求。只需关注“杭州市南山陵园服务管理中心”微信公众号，点击功能栏目“线上服务”—“陵园导航”，输入墓主姓名，选择持证人，便可实现墓穴查询及导航功能。记者亲身体验了一回陵园导航——输入“张*”的姓名，出现了所有叫这个名字的墓穴位置，接着根据持证人的不同姓名，找到自己要找的墓穴，然后就可以跟着导航前往.请问操作使用方便吗？河北天蚕墓区导航软件单机版

每年到清明,冬至的扫墓高峰，市民让工作人员帮忙找墓穴，不是个别现象，像有些人是旅居国外的，三五年才回国一趟扫墓，具置就记不清了。还有的年轻人，以前是由父辈带着去给祖辈扫墓，未必会记路，后来父辈也去世了，自己再要去给爷爷奶奶扫墓，也找不到地方。种种缘由，促使陵园开发出了这套导航系统。不过现在导航只显示路线，没有语音提醒，所以东南西北，哪里直走，哪里转弯，还要市民自己盯着手机看牢。而且导航用的是民用GPS卫星定位，有十米误差很正常，而墓穴一般只有半米宽，所以导航只是说个大概区块，大家找墓穴，不能依赖它。黑龙江正大墓区导航软件办法值得推荐的导航软件有哪些?

为方便**祭扫,万安公墓还推出了多项便民举措，包括设立饮料及文创用品自助售卖机；轮椅、手推车以及水桶、刷子、毛巾等祭扫用具使用。在应急保障方面，增加应急保障车，建立快速反应机制，祭扫**可在业务大厅及骨灰堂使用座机电话，设置简易汽车维修点，提供修车常用工具，为有需要的**提供外用药品、一次性雨衣以及老花镜、剪刀、针线包等便民用具。防控工作仍然是今年清明期间服务保障的重点。在万安公墓入口处，所有入园的家属都必须出示健康宝绿码、预约信息，测量体温之后方能入园。同时，进入园中必须全程佩戴口罩。园区内配备了专门的工作人员定时消毒，卫生间可提供卫生清洁和消毒用品，若是口罩脏了、丢了，园区内的服务点也会为家属提供备用口罩及一次性手套.

微信投诉系统：清明时客户很多，工作人员不足，很容易造成投诉没有及时处理引发客户更大的怒火。微信投诉可拍照片，语音，文字多种形式，客户随时发送投诉，节省人力成本，提升服务品质，微信后台与任务系统挂钩，保证对投诉的追踪，了解谁接到的投诉，谁处理的，什么时候处理的，谁验收了等问题。10、微信业务系统：客户可通过微信进行确认碑文，预定安葬，远程祭祀，鲜花祭祀等操作，与后台管理系统紧密对接，客户可以极其方便的享受移动互联网服务。软件公司有哪几家做的比较好？

杭州中展对殡葬行业利用人工智能技术，实现智能语音受理、智能语音转写、智能派单、智能办理、智能分析，打造全响应、全感知、全服务平台，提升坐席应答效率和准确率，节约人力成本；同时利用大数据技术，深挖热线的数据富矿，对热点、群体、突发不稳定等问题实时预判预警，了解市情民情、深度倾听百姓“心声”，为公墓陵园科学精细施策提供数据支撑。通过数字技术，实现自动应答高频咨询问题，提升服务效率超过30%；降低人工回访量，保障回访全覆盖；深挖各环节服务问题，覆盖全渠道智能质检，让民生服务效率更快、质量更高、体验更好。依托这一平台，建成一个高效便捷的为民服务平台，畅通诉求渠道，倾听民声民意，及时解决问题，架起了单位贴近**、服务**的沟通桥梁。可以导航扫到墓穴位置吗？江西八宝山墓区导航软件哪个好

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