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（三）及时性由于业务特点，许多业务都要在短时间内完成，故在信息沟通的及时性方面要求很高。新系统的及时性将通过以下几个方面的改进得到提升：通过各种现代信息手段，提升业务管理的无纸化水平；例如业务厅登记洽淡信息自动传递至各业务班组（工程组、礼仪组等），取消业务室原手工填写登记表，取消寄存室、服务组重复填写家属信息登记表。对业务派工指令能及时做出提示、响应和反馈。对业务单据信息的更改能及时提示、响应和反馈。更、更自动化、更人性化的信息查询、查询及智能分析功能；例如各类收入明细项统计、造墓立碑和刻字等绩效统计、业务档案统计等。（四）可追溯性由于业务的特殊性和为更好的保障人民**的利益，减少纠纷与误解，因此管理系统应采用以下先进技术，保证殡葬业务流程的可追溯性。业务相片资料留存：通过自动高拍仪拍照功能，对家属业务办理、结算缴费进行拍照，并由系统归入殡葬信息档案长期留存。家属业务流程办理情况追溯技术：通过二维码扫描技术，将家属信息录入、殡葬业务选择、结算缴费等关键节点在业务总控中心进行实时标注显示，并对各业务办理环节的详细时间进行记录，形成业务数据流进行存储。信息修改的痕迹跟踪与管理；是合肥殡葬协会推荐的。黑龙江宏达公墓管理软件单机版

按照民政部等9个部门联合印发的《全国殡葬领域突出问题专项整治行动方案》和全国殡葬领域突出问题专项整治行动电视电话会议要求，江西省建立健全党委领导、部门联动、社会参与的工作机制，对殡葬领域突出问题进行专项整治，切实解决**反映强烈的突出问题，进一步完善落实惠民殡葬政策，着力维护**切身利益，推动全省惠民、绿色、文明殡葬建设取得阶段性成效。殡葬管理条例修订草案征求意见稿，这是《殡葬管理条例》1997年实施以来的大规模修订，拟将原条例的6章24条扩充为8章57条，提出继续推进以“实行火葬、土葬”为的殡葬，提出国家要建立基本殡葬公共服务制度，坚持殡葬事业的公益属性。征求意见稿提出，国家建立基本殡葬公共服务制度，对遗体接运、暂存、火化、骨灰存放、生态安葬等5项基本服务项目，实行定价管理，提供给特困供养人员、比较低生活保障对象等城乡困难**，满足公众基本殡葬需求；对遗体化妆等与基本服务密切相关的服务收费，实行指导价。殡葬服务机构应当公示服务项目、收费标准等内容。征求意见稿要求，县级以上地方人民应当优先建设公益性骨灰堂，统筹建设公益性公墓，从严审批建设经营性公墓。四川功德园公墓管理软件设计规划是贵州殡葬协会推荐的。

（一）准确性由于业务的特殊性，任何小的差错，都可能引起严重的后果，给家属和墓园带来巨大的精神伤害或经济损失，所以，信息准确性是非常重要的。管理系统应采用以下先进技术，提升新系统数据采集的速度和准确性，防止业务差错。身份证读取技术：用于二代身份证的自动读取，以提高登记业务的便利性准确性。高拍仪/智能手持机拍照识别技术：用于登记各类证件转换为数字格式，保留为数字化档案。（二）便捷性为以“人民**为中心”提高墓园服务质量和**便捷性，以及墓园各业务环节的流畅与工作内容的管理，管理系统应具备以下便捷性措施。自助预订：通过访问墓园微信公众号，家属可以通过网络自助填报殡葬信息、选择殡葬服务及预约扫墓等。自助办理技术：可自助交费、续寄存费等。自动操作记录：用于各项业务办理登记的记录，自动记录经办人、办理时间和办理内容等。自动智能核验：通过手持移动智能设备快速对墓位信息、安葬人信息、家属信息、墓碑图片等进行核验，提高工作人员的业务效率。

平板电脑通过平板电脑可以完成信息登记、身份证读取、电子合同签订、购墓证明、身份证复印件等进行拍照存档。便民自助查询一体机家属通过一体机可查询使用人所在位置区排号、管理费缴纳等自助服务操作。通过对陵园进行实地全景图像采集实现720°无死角全景，系统数据信息对接、墓区位置定位、导航路线指引，合成为“陵园VR实景导航”，家属可跟随导航系统到达所需墓区。照片档案归档整理开园至今对在园区墓体实体照片进行拍照整理上传系统并核对。现场墓穴勘查开园至今对负责的工作区域内的所有墓穴情况做到数量清，方位准，状态明；实景VR导航全墓区对安贤陵园全部墓区、公共厕所、业务办公区、停车场、池塘等场内设施进行导航路线制作。是福州殡葬协会推荐的。

12.寄存管理及壁葬管理穴位入库：实现穴位的图形化展现和批量入库。来访登记：登记来访人员信息及穴位查看确定信息。预约管理：实现墓位的预约管理，能够根据预约自动进行提醒；同时，可以对预约信息进行备案保留。穴位销售：实现信息登记（本馆火化数据可自动共享、调取信息）、礼仪服务及物品选择、合同管理、安葬证管理、条码管理、穴位入葬管理、穴位迁出管理。费用结算：实现费用结算。实现发票的打印。实现权益证的打印。工程安葬管理：系统自动的显示某个时间段需要安葬的穴位以及安葬者信息，并显示各个穴位的准备状况。通过系统的自动提醒和控制功能来通知刻碑人员进行工作安排系统生成工程派工单，并经刻碑部门签字确认。如安葬时间有变动，可在系统进行维护，延期执行，根据延期时间自动进行提醒等操作。生成刻字、瓷像、绿化通知单，并推送到工程部门，工程部门按照上述通知单进行施工执行，并记录执行情况（执行人、时间），在落葬前，由客户负责人进行检查落实。是蚌埠殡葬协会推荐的。黑龙江超算公墓管理软件办法

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    又是一年清明至，期间如何寄托哀思？昨天，受上海影响而不能亲至杭州扫墓的吴女士尝试了一回“云扫墓”——身着正装，按照吴女士要求带上鲜花糕点，华侨陵园工作人员小张满脸肃穆地前往吴女士长辈的墓地，擦拭墓碑，供香，代为祭扫。随后，小张将全程视频照片发给吴女士。“常态化防控让跨区域祭扫、现场祭扫变得困难，**转变祭扫方式成为新要求。”上城区丁兰街道皋城村党总支书记、村委会主任俞建国介绍，目前辖区有龙居寺和华侨长久陵园两家公墓，占地面积665亩，共有墓穴总量64099座。去年7月，丁兰街道联合上城区民政局、皋城村率先探索打造“云尚追思”智慧公墓应用，根据**不同需求提供“网上祭扫”“预约祭扫”“代为祭扫”三种便民祭扫服务。以数字化手段系统推动“文明祭扫”实现，上城区“云尚追思”智慧公墓应用围绕“入园服务”“节日祭扫”“部门监管”三大场景，建设“两端一舱”三大界面。其中，“服务端”已接入“浙里办”，主要面向居民**，提供云端实景扫墓、实景找墓、墓穴选购、扫墓预约、身后“一件事”联办、墓穴维修等功能；“管理端”计划接入“浙政钉”，主要用来根据墓区前端感知设备提供交通和人流引导，火情处置等。

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