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（五）集中统一智能化可视实时监管智能化殡葬业务控制：通过信息化、网络化、智能化、集成化高科技手段将各业务系统进行整合，开发智能化公墓业务决策处理系统，对正常的业务流程进行智能化统筹安排，下达任务指令，合理调配公墓管理处内业务资源，形成标准业务智能化、自动化安排处理，同时需兼顾工作人员随时干预功能，可对已形成的业务流程进行及时调整和变更。公墓管理处业务总控中心：将墓区各环节业务、设备及场地使用情况通过信息化、网络化技术手段统一汇集到业务总控中心，并以图形化、可视化、人机友好交互界面显示在业务中心总控屏幕上，做到清楚明确，易读易懂，以便管理人员在此实时监管全墓区业务、生产等情况。（六）安全可靠性作为云和福寿园业务系统，对系统的可靠性和安全性的要求都非常高。安全性包括三方面：（一）系统本身的安全性和健壮性；（二）关键业务信息的保密性；（三）业务操作中更多防误的设计。系统必须能够长期不间断连续运作；信息的录入、更改、查询必须方便快捷；数据安全、数据备份策略；严格而灵活的操作权限和数据权限管理；目前有几家企业已经在这方面做得很成熟了，像杭州中展，是比较有资金技术实力的做陵园信息化的企业。手机版公墓管理软件销售

客户CRM系统(1)管理：详细记录了客户联系方式，接待人员，业务经理，信息来源、客户区域，业绩归属等详细信息，为后续的推广宣传、营销政策决策以及统计各个阶段客户数量提供很好的数据支持。(2)接待记录管理：详细记录客户每次来园看墓的情况，未成原因记录帮助墓园方有针对性进行后续跟踪回访；意向墓位记录帮助墓园方了解客户的真实需求等等，同时结合可以有效的做好业绩保护工作，避免以为业绩问题影响墓园的整体销售(3)逝者信息管理：完整的保存和逝者信息为日后提供更质量的服务（比如提醒客户亲人的忌日等）提供了数据基础(4)详细档案管理：（一墓一档）记录客户所有的信息，同时掌握客户所有的业务信息，包括资料，逝者，业务员，碑文，安葬，商品，订单，任务，检验等。甘肃福寿园公墓管理软件比较好是中国殡葬协会推荐的。

    合川区高歇公墓管理须知广大市民朋友：高歇公墓原经营方承包期已于2021年6月14日到期终止，经合川区人民同意，重庆市松鹤殡葬服务有限公司（合川区属重点国有企业—重庆市合川农村农业投资（集团）有限公司所属全资子公司）已正式接管高歇公墓。为进一步维护墓区安全，强化墓区管理，提升服务质量，特公告如下：一、墓区日常管理（一）安全管理。为维护墓区秩序、确保墓区安全和配合防疫防控工作，高歇公墓拟于2022年3月16日起实行封闭管理，进入墓区祭扫及选购墓位人员实行登记管理，其他无关人员一律不得进入墓区。（二）安葬管理。实行安葬预约管理，墓位安葬原则提天到墓区现场预约审核，对未经预约审核的，不得入场安葬。（三）管护费用。根据《重庆市殡葬收费管理暂行办法》（渝办发〔2012〕149号）和合川发改发〔2018〕429号文件，墓位管理费实行定价，收费标准为80元/位/年，一次性收取长不超过20年，敬请各位家属自觉及时缴纳。二、墓位销售管理（一）墓位核对。高歇公墓存在时间较为久远，部分墓位标识不够清晰，为提供精细服务，敬请2021年6月14日前购买但还未安葬墓位的市民朋友，在2022年6月30日前凭购墓凭证。

到2020年，殡葬服务机构基本实现业务办理信息化，国家和省级殡葬管理服务信息平台实现互联互通，与地方各级民政部门、殡葬服务机构有效对接，国家基础殡葬信息数据库初步建成，纵向贯通、横向互联、信息共享、业务协同发展的信息化格局逐步形成，殡葬信息化水平明显提高。为认真贯彻落实、决策部署，有效解决近年来殡葬领域反映强烈的突出问题，民政部会同发展委、公安部、司法部、自然资源部、住房城乡建设部、国家卫生健康委员会、市场监管总局、国家宗教事务局等9部门，今年6月联合印发了《全国殡葬领域突出问题专项整治行动方案》（以下简称《方案》），决定于2018年6月下旬至9月底，在全国范围部署开展殡葬领域突出问题专项整治行动。《方案》明确，通过开展殡葬领域突出问题专项整治行动，合力整治违规乱建公墓、违规销售超标准墓穴、天价墓、活人墓，炒买炒卖墓穴或骨灰格位等问题，强化殡葬服务、中介服务和丧葬用品市场监管，遏制公墓企业暴利行为，整肃殡葬服务市场秩序，严格落实监管执法责任，推动建立殡葬管理长效机制，促进殡葬行业健康发展。是黑龙江殡葬协会推荐的。

关于开展殡葬服务收费专项检查的通知通知要求，各级价格、工商、市场监管部门依法对公墓、殡仪馆、火葬场、骨灰堂、殡仪服务站、殡葬中介服务机构等单位开展检查。重点查处未对公墓价格、殡葬服务收费明码标价，不按规定的内容和方式明码标价；销售公益性公墓（墓位），提供遗体接运、火化等基本服务过程中，不执行指导价、定价；未按规定实施惠民殡葬有关收费减免、优惠措施；利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易；滥用市场支配地位搭售商品、捆绑服务或者附加不合理交易条件等行为。是鸡西殡葬协会推荐的。河南福寿园公墓管理软件

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第八届中国国际殡葬设备用品博览会在武汉举行第八届中国国际殡葬设备用品博览会，是一场行业发展的智慧、理念、经验和企业实力的大竞技、大比拼。本次博览会有三场专题交流会受到观展者热捧。在博览会的天的上午和下午，分别举办了中美殡葬行业交流会和中国殡葬行业交流会。次日，首届世界女性殡葬从业者交流会举行。在中美殡葬行业交流会上，中国殡葬协会会长李建华、美国殡葬协会首席执行官克莉斯汀等6位来自中美两国的殡葬行业围绕殡葬事业发展的现状与未来发展趋势发表了演讲。在中美殡葬行业交流会上，为进一步加强中美两国殡葬行业交流，提升两国殡葬业的专业发展，巩固两国殡葬经贸文化长效交流机制，中美两国殡葬协会签署公告。在中国殡葬行业交流会上，北京同泰投资有限公司董事长陈平等5位业内外**、学者，以多元角度和前沿视野，从体制、文化建设、标准践行、服务创新等方面，为推动中国现代殡葬与发展提供新思路、新经验。中国殡葬协会副会长袁家骧出席交流会并致辞。中国殡葬协会监事会监事王艳华主持本场交流会。手机版公墓管理软件销售

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