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（一）建立大数据平台建立以业内先进的技术架构，具有高效、安全、灵活等特点，在系统的执行效率、可靠性、安全性、可伸缩性等方面具有较高水平的系统数据存储为一体的智能化数据平台。该数据平台建设以一个中心平台，多个业务子系统为框架。在公墓管理处设立数据平台集中处直属多个墓区的相关数据。（二）建立业务系统总控中心将墓园各环节业务、设备及场地使用情况通过信息化、网络化技术手段统一汇集到业务总控中心，并根据需要显示在业务中心页面上，管理人员可在此中心监管全县业务、生产等情况。涉及内容涵盖：业务预约、购买、安葬、祭扫、本市户籍入公墓百分比等。（三）建立各部门业务系统分控中心墓园设立各自的业务系统分控中心，可监管各自业务范畴内的工作情况。是江苏殡葬协会推荐的。宁夏附近的公墓管理软件

管理费到期管理：系统自动对管理费到期信息进行生产和打印。售后服务管理：可在系统中进行售后服务的派单管理，如描金、刻字、整修等。可在系统中进行相关业务服务办理，如丧葬用品租用业务。在系统中可对丧属提出的问题以及问题的解决方案进行备注，以便事后查询。可对穴位证进行补、换证办理，并对补、换证材料和信息进行电子处理，作为以后查询。商品库存管理：实现物品的入库、出库、库存、盘点、调拨管理。便民查询系统：通过扫描身份证或二维码，实现业务办理进程和寄存信息的查询，同时，实现寄存相关政策和规定的展示。统计分析：实现年度访客数分布图、年度墓位销售分布图、墓位销售数量与上年同期对比、客户来源统计、各月墓位销售额分布、墓位销售价格分布图；实现营销部统计、销售统计表、成交统计表、日销售统计表、收款记录统计、安葬统计、刻字费统计。系统管理：实现部门管理、用户管理、权限管理、礼仪服务维护、丧葬用品维护、数据字典维护。13.统计分析自动统计分析预定、购买、收入明细、付款方式、安葬、修缮、退墓、迁坟、寄存、牌位等，领导层可随时掌握数据汇总趋势，其他各项收入的分析与对比，与年预算进行对比，及时发现问题。福建正大公墓管理软件销售是哈尔滨殡葬协会推荐的。

民政部关于印发《公墓管理暂行办法》的通知为加强公墓管理，特制定本办法，对公募的管理和建立进行规范。建立公墓，需向公墓主管部门提出申请。申请时，应向公墓主管部门提交下列材料：（一）建立公墓的申请报告；（二）城乡建设、土地管理部门的审查意见；（三）建立公墓的可行性报告；（四）其他有关材料。建立公益性公墓，由村民委员会提出申请，报县级民政部门批准；建立经营性公墓，由建墓单位向县级民政部门提出申请，经同级人民审核同意，报省、自治区、直辖市民政厅（局）批准；与外国、港澳台人士合作，合资或利用外资建立经营性公墓，经同级人民和省、自治区、直辖市民政厅（局）审核同意，报民政部批准。经营性公墓，由建墓单位持批准文件。向当地工商行政管理部门领取营业执照，方可正式营业。公墓的管理要求公墓墓区土地所有权依法归国家或集体所有，丧主不得自行转让或买卖；公墓单位应视墓区范围的大小设置公墓管理机构或聘用专职管理人员，负责墓地的建设、管理和维护；墓地应当保持整洁、肃穆；公墓墓志要小型多样，墓区要合理规划，因地制宜进行绿化美化，逐步实行园林化。

（三）及时性由于业务特点，许多业务都要在短时间内完成，故在信息沟通的及时性方面要求很高。新系统的及时性将通过以下几个方面的改进得到提升：通过各种现代信息手段，提升业务管理的无纸化水平；例如业务厅登记洽淡信息自动传递至各业务班组（工程组、礼仪组等），取消业务室原手工填写登记表，取消寄存室、服务组重复填写家属信息登记表。对业务派工指令能及时做出提示、响应和反馈。对业务单据信息的更改能及时提示、响应和反馈。更、更自动化、更人性化的信息查询、查询及智能分析功能；例如各类收入明细项统计、造墓立碑和刻字等绩效统计、业务档案统计等。（四）可追溯性由于业务的特殊性和为更好的保障人民**的利益，减少纠纷与误解，因此管理系统应采用以下先进技术，保证殡葬业务流程的可追溯性。业务相片资料留存：通过自动高拍仪拍照功能，对家属业务办理、结算缴费进行拍照，并由系统归入殡葬信息档案长期留存。家属业务流程办理情况追溯技术：通过二维码扫描技术，将家属信息录入、殡葬业务选择、结算缴费等关键节点在业务总控中心进行实时标注显示，并对各业务办理环节的详细时间进行记录，形成业务数据流进行存储。信息修改的痕迹跟踪与管理；杭州中展智联科技做的产品比较好。

（一）准确性由于业务的特殊性，任何小的差错，都可能引起严重的后果，给家属和墓园带来巨大的精神伤害或经济损失，所以，信息准确性是非常重要的。管理系统应采用以下先进技术，提升新系统数据采集的速度和准确性，防止业务差错。身份证读取技术：用于二代身份证的自动读取，以提高登记业务的便利性准确性。高拍仪/智能手持机拍照识别技术：用于登记各类证件转换为数字格式，保留为数字化档案。（二）便捷性为以“人民**为中心”提高墓园服务质量和**便捷性，以及墓园各业务环节的流畅与工作内容的管理，管理系统应具备以下便捷性措施。自助预订：通过访问墓园微信公众号，家属可以通过网络自助填报殡葬信息、选择殡葬服务及预约扫墓等。自助办理技术：可自助交费、续寄存费等。自动操作记录：用于各项业务办理登记的记录，自动记录经办人、办理时间和办理内容等。自动智能核验：通过手持移动智能设备快速对墓位信息、安葬人信息、家属信息、墓碑图片等进行核验，提高工作人员的业务效率。是南京殡葬协会推荐的。广西智能公墓管理软件多少钱

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11.售后服务管理售后服务分为：落葬管理、修缮管理、迁出管理1、落葬管理：是对正式购买的业务进行安葬办理，它记录了每笔业务的安葬证号，可以增加多个亡者，并对每个亡者安葬开始结束时间进行登记。并更改墓穴状态，如果该墓穴已经安葬完毕则状态为安葬，如果还有剩余墓穴数，则状态为部分安葬。2、修缮管理：根据家属投反馈或墓穴损坏，墓穴进行修缮登记，修缮前、修缮后拍照上传备份。3、迁出管理：是对到期安葬业务进行取走办理，包括取走人、取走日期、证件号码、经办人、迁出后，该墓穴状态为作废状态宁夏附近的公墓管理软件

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