百应电话机器人质检功能,针对客服、电销等电话呼叫业务,自动化智能检测全量通话录音,监控坐席服务质量。提升团队服务能力,严控业务风险。1.降低客户投诉风险,智能质检客服、电销全量录音,规避抽样质检无法覆盖全部录音而可能造成的服务投诉风险。2.分析行业热点问题,从大数据中挖掘分析业务问题,辅助调整管理和运营策略。3.挖掘业务潜在价值,从海量的客户录音中挖掘客户需求和市场价值。4.降低成本提升效能,质检人员工作方式从逐通录音质检升级为分析智能质检的结果。减少人员配置,提高工作效率。少量数据、实时更新、精确匹配、合规输出。荆州人工智能百应机器人软件
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百应智能工作手机1.手机风控管理帮助企业科学、高效率的管理员工工作手机;工作手机设备、应用及关键数据管理,保证数据安全;规范员工行为、保证企业数据安全;降低企业运营风险。2.微信风控管理帮助企业获取社交软件工作数据;补齐数据短板,打造完整数据链;建立企业私域流量,客人资料长久保存;微信沟通智能质检,规范员工行为。3.员工管理快速分析掌握销售执行情况,量化销售工作;行为管理,有效监管员工拜访工作轨迹;客人数据统计,工作情况清晰展现;数据安全,有效防止客人资源流失。4.客户关系管理智慧CRM,整合客人资源,分配销售线索,管理客户标签;来电弹屏,避免遗漏重要商机;挂机弹屏,自定汇总客户意向。
过去,延长拨打时间,成为电销行业惯例。加班常态化让销售有苦难言,电销人员每天要拨打大量电话,但接通率极低,空号、大量无效客户挤占了他们大量的有效时间。这个难题,因为人工智能的出现,变得简单有效。企业采购百应智能电销机器人,利用人工智能来帮助企业过滤无意向客户,筛选出意向客户。*一步,就可为电销人员免去80%的重复劳动。工欲善其事必先利其器。人的脑袋没办法记录下那么多**,就算记下来也会异常混乱。但人工智能可以,百应智能电销机器人的CRM后台,将客**、跟进记录,分门别类记在系统里。只要按照意向程度导出**即可,客户情况一目了然。根据人工智能筛选模型,小应为客户精细画像,销售人员可根据情况,做针对性的沟通,这样一来,变盲目为精细,节省了时间,提高了跟进的效率。 构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动**语料库。
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强大泛化能力,口语化表达也能准确识别;准确理解上下文,各方面提取用户特征,快速识别用户意图。2.懂业务,卓效服务,聪明营销互联网、金融、教育等20+行业知识积累,深度优化,快速启动;轻松对接业务系统,自动完成信息查询、业务办理等复杂任务;支持多种行为交互模式,释放互动营销想象力。3.知数据,强大分析能力,驱动业务优化详尽对话记录,对话动态打标,智能构建用户画像;各方面**统计,实时热点分析,业务决策有据可依;实时监控舆情,提前预警风险,提升企业抗风险能力。4.能成长,自主学习进化,一人轻松运营无监督主动学习未理解问题,持续自我进化;根据真实对话不断发现新知识点,完善知识储备;
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武汉百应科技有限公司创立于2018-02-12,是一家服务型公司。公司业务分为[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]等,目前不断进行创新和服务改进,为客户提供质量的产品和服务。公司注重以质量为中心,以服务为理念,秉持诚信为本的理念,打造商务服务质量品牌。公司自成立以来发展迅速,业务不断发展壮大,年营业额度达到200-300万元,未来我们将不断进行创新和改进,让企业发展再上新高。