恩施AI百应机器人哪个好

百应在线客服整个覆盖流量入口，与客户零距离沟通，有效提供质量服务，提升客户满意度与转化率。1.从分配到接待，服务事半功倍。智能识别访客，按多种规则灵活分配给合适的坐席；快捷回复、输入预知、消息提醒，提升客服响应速度；自动推荐话术、实时分析舆情，客服助理贴身引导、保驾护航。2.机器人自动接待，服务不间断。一键开启，自动解决90%以上常见问题；下班时间自动接待，全天在岗，减少客户流失；咨询高峰智能分流，人机结合，告别堵塞。3.数字化管理，驱动服务完善。实时监控，服务过程清晰可控；统计报表，多维度量化分析，提供整个数据支撑；智能质检，自动、全量、多维度检测，保障服务质量 业务遍布全国，已经覆盖数百家客户，其中不乏**客户。恩施AI百应机器人哪个好

百应电话机器人可以做什么？1.自动拨打客人资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数；2.智能沟通真人语音交互，专业业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流；3.自动记录通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出；4.自动分类机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易；5.自动分析准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表；6.电销辅助电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的质量答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率； 襄阳智能营销百应机器人哪家好汇聚优秀人才，中美两地研发中心85%以上员工，来自名校名企。

电销机器人有哪些功能？1、模拟电销精英进行通话；现在有越来越多的电销公司开始采用电销机器人进行工作。它的特点就是可以像一个行业销售精英一样进行沟通，向客户进行推销和宣传。大家可以在系统终于输入各类话术，也可以采用真人录音的形式。它可以快速的响应客户的**，是如今销售行业的好帮手。2、后台智能分析；如今电销机器人能带给大家更多的惊喜。因为它不仅可以模拟真人一样进行交流。还能进行数据的智能分析。如今电销机器人系统不断升级，可以记录意向客户的相关信息。例如客户的性别年龄以及产品需求等等。依靠这样的功能，电销公司可以更快的锁定客户，达成交易。3、一键人机切换；现在很多电销公司利用电销机器人都达成了很好的销售量，更好的进行信息的推广。现在的电销机器人也支持人机切换功能。如果在机器人沟通中发现客户有明确的购买意向或者兴趣可以一键转接人工客服进行进一步的交流。这样的一键人机切换也能减少客户的流失率。

针对不同的业务使用场景，「在线客服」支持了两种不同的信息关联方式：1.手动拼接：快速拼接一个固定链接，比如新增了一个咨询渠道，业务人员可以直接在链接后增加参数，再把链接投放到新渠道；2.自动拼接：批量拼接一批动态链接，比如某个APP对接了在线客服，客服需要查看每位咨询用户的信息，就要自动拼接用户参数（需简单开发配置）；同时，你还可以在「会话记录」列表中，按不同来源渠道进行筛选，方便高效率地找到对应记录，并对各渠道咨询数量、客服接待情况等进行多层次分析，从而提升客户服务质量； 确保可为企业提供稳定、安全的客户服务。

构建智能营销、智能销售到智能服务的一体化，企业智能增长引擎。

智能营销云：

社交裂变，实时追踪；

打通全链路数字营销丰富的线上线下营销工具，大幅提升品牌推广效果；

准确用户画像沉淀，打造数字化营销增长闭环；

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实现各方面业务增长渠道拓客更卓效，AI外呼助力销售业绩提升；

借助智能销售助理、智能CRM等工具推动业务流程优化；

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全程自动化智能运行，更高的效率。1.自动拨打，批量导入客人资料，无需手动拨号，系统自动拨打，省时省力。2.多并发，预测式外呼，系统同时外呼电话数大于AI坐席数，减少坐席空闲时间，提高效率。3.自动重拨，外呼时支持对占线、关机等未接通状态进行自动重拨，提高号码接通率。4.准确过滤，黑名单分组管理，智能过滤非目标客群，减少*扰，降低成本。5.自动记录，基于深度学习记录，将收听到的内容全部录音记录，并准确转化成文字，方便查看。6.智能分析，基于应用场景和知识图谱技术，后台自动客户分类，添加标签，锁定精确客户。7.多端协同，Web端+移动端协同，随时随地管理呼叫任务，大幅提升办公效率。8.自动分配，意向客户自动推送微信，支持自动轮流分配到指定销售。恩施AI百应机器人哪个好

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