百应智能质检为企业客户提供一套语音全量质检方案,为远程办公质量提供数据化依据,助力远程服务与质量提升!1、单声道话者分离,提供更精确的对话内容分析;优化前:*对双声道音频做话者分离;优化后:单声道与双声道音频均支持话者分离,通过声纹识别,自动分离坐席与客户语音,提供更精确的对话内容分析。2、质检标签报表升级,新增坐席组、业务类型等统计维度;质检标签报表新增如下统计维度:坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型。3、关键词检索升级,筛选器新增坐席组、业务类型等条件;关键词检索的筛选器,新增:坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型四项筛选条件。4、质检结果优化新增质检失败原因提示
百应以智能营销为重心,解决企业发展痛点。孝感AI智能电话机器人报价
作为企业营销获客/客户服务的重要智能效率工具,百应的信息安全是广大企业用户极为关注的问题。百应此次为业内率先获得ISO27001国际认证,也表明了百应是值得信赖的产品。那么问题来了,百应到底凭什么获得认证呢?1、百应始终将用户信息安全放在**,并不断加强自身团队信息安全管理;2、百应始终坚持为企业提供银行级的数据安全体系,确保企业(行业)、产品、用户三位一体的信息交流平台安全、稳定运行;3、在完成自身安全防护机制的同时,百应致力于通过多方联动(运营商、云服务商等)构建互联网生态安全体系。除了以上三点,百应团队在安全领域的积累以及阿里云深厚的信息安全管理体系基础,也是百应能够获得ISO27001国际认证的重要原因。
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从智能销售到大数据营销,百应提供全生态产品体系。基于AI+大数据技术,覆盖客户全生命周期,实现全渠道营销获客与数据分析决策,助企业高效率引流、准确 获客,以更低成本获取更多的商机,充分挖掘用户价值。一、智能营销云;1.智能线索;2.智慧集客;3.智能外呼;二、1.智能联络中心;2.智能工作手机;3.智慧CRM;三、智能服务云。1.智能质检;2.协同工单;3.智能客服;企业中台:1.百应AI平台;2.百应智能云通讯;3.企业数据中台;
行业定制,准确营销。百应服务于35000+不同行业的企业/机构,针对各行业痛点不断深挖,提供个性化营销策略与产品服务,1.金融行业|招商银行、微贷网。智能外呼,意向智能判断。为金融行业量身定制,提供AI电话外呼,解决获客难题;意向客户精细筛选,CRM系统自动沉淀;2.互联网行业|腾讯、1688、阿里云。卓效推广,降低获客成本。深耕互联网营销领域,提供智能电话外呼,低成本高效率率推广;名片社交裂变,让每次分享都能快速获客;3.教育行业|学而思、校宝在线。轻松接待,洞察用户画像。洞察教育行业需求,提供AI客服接待,7*24小时全天候响应;多维度标签标记,打造精确用户画像‘ 百应实力雄厚,专业团队,10+年实力沉淀。
百应机器人,大数据和人工智能先驱,专注于人工智能技术10年,10年以上大数据平台研发背景,拥有前列技术团队,是国内相当早应用人工智能融合呼叫中心的团队,百应机器人从阿里云市场8000+精品应用中脱颖而出,获阿里云首页推荐。与阿里云ET大脑、阿里云***形成战略合作伙伴,是阿里天池平台的首批成员,2017年雏鹰计划重点扶植企业。 百应机器人可以做什么呢? 1.自动拨打: **一键批量导入,随心设定自动拨打参数 2.智能沟通: 真人语音交互,专业业务解答; 主动引导销售过程,客户提问对答如流 3.自动记录: 通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出 4.自动分类: 机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易 5.自动分析: 准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助: 电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的质量答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率通过云通讯,颠覆传统封闭、自开发、软硬一体的通信模式,为企业智能呼叫赋能。孝感AI智能电话机器人报价
洞察客户兴趣,有针对制定跟进策略。孝感AI智能电话机器人报价
百应「客户管理」系统如何更出众?1、打破获客边界:以社交营销之力提高销售效能,大数据助力提升销售转化,比如个人社交名片绑定推广内容,线上线下随时分享拓客;2、精细化商机管理:全盘信息透明化,掌握每个商机的关键信息。细分商机形成完整报表,优化各销售环节,提高成交转化;3、数字化高 效触达:与百应呼叫中心、工作手机、人工外呼等产品“梦幻联动”,多层次多渠道触达客户,实现客户生命周期跟进管理,打造“以客户为中心”的全链路数字化体系。孝感AI智能电话机器人报价
武汉百应科技有限公司创立于2018-02-12,总部位于湖北省武汉市,是一家计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)的公司。武汉百应作为计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)的品牌企业,为客户提供质量的[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]。依托效率源扎实的技术积累、完善的产品体系、深厚的行业基础,目前拥有员工数11~50人,年营业额达到200-300万元。武汉百应始终关注自身,在风云变化的时代,我们对自身的建设毫不懈怠,高度的专注与执着使我们在行业的从容而自信。