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百应机器人基本参数
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百应机器人企业商机

针对不同的业务使用场景,「在线客服」支持了两种不同的信息关联方式:1.手动拼接:快速拼接一个固定链接,比如新增了一个咨询渠道,业务人员可以直接在链接后增加参数,再把链接投放到新渠道;2.自动拼接:批量拼接一批动态链接,比如某个APP对接了在线客服,客服需要查看每位咨询用户的信息,就要自动拼接用户参数(需简单开发配置);同时,你还可以在「会话记录」列表中,按不同来源渠道进行筛选,方便高效率地找到对应记录,并对各渠道咨询数量、客服接待情况等进行多层次分析,从而提升客户服务质量; 大数据+人工智能,让未来变成现在。宜昌智能沟通百应机器人软件

百应产品矩阵的一系列更新:1.AICRM-客户管理。 ①新增-增加非公海客户、非线索池客户回收规则,长期未跟进自动回收,线索流转更有效;②优化-已审批通过的回款单支持删除,同时记录审批完成时间,审批流程更合规;③优化-客户跟进记录同步展示该客户关联的合同、商机记录,跟进更及时;2.AICC-日常迭代①优化-呼叫中心稳定性升级:批量外呼任务同时运行能力比上周提升4倍,并加入实时预警监控;②新增-浏览器兼容性检测:改善用户体验,解决用户因为浏览器版本过低、不兼容等原因影响正常接听,如不弹屏、无法接听等现象;3.AICRM-工作手机新增-微信记录消息管理器:支持微信记录精确搜索,一键导出聊天记录,快速定位上下文;


随州智能沟通百应机器人哪个好业务遍布全国,已经覆盖数百家客户,其中不乏**客户。

AICRM-「百应CRM」APP全新升级。1.多渠道线索统一管理,打造企业**库;适用场景: 以互联网、消费金融企业为例,从网络搜索、销售开拓、客户自助等多个渠道收集销售线索,这些线索经过筛选、去重、标记和分类后,统一推送到团队的线索公海中。销售线索可以按照预先设定的规则和模型,公平合理地分配给线下团队去跟进和执行,或由团队成员自行认领公海线索。2.客户跟进记录全汇总,整体提升销售效率。适用场景: 对多数企业而言,销售流程规范化好处多多:跟进记录:电话跟进、上门拜访,跟进过程全明了。客户关系轻松维系,定期客户关怀、短信问候,也是必不可少;沟通记录:清晰记录销售跟客户之间的沟通情况,通话记录轻松追溯;客户行为:名片/文章/资料/视频分享后的获客效果实现自动分析,新增的访问停留时长统计,让你更懂用户喜好!3.APP支持一键外呼,客户联络更便捷。适用场景: 对于天天在外跑业务的销售群体,一边借助AI外呼任务高效率筛查线索,一边在手机上直接联系意向客户,即时跟进转化。线索筛选、获客转化两不误,出差办公也能聊出客户!

百应为您定制专属解决方案,针对各行业务特性,打造以AI+大数据驱动的专业行业解决方案,为企业营销、销售、服务提供增长引擎。服务35000+企业/机构,覆盖25+行业细分领域。1.金融:金融借贷、银行催收、投资理财、开户邀请;2.房地产:商铺租赁、楼盘推荐、房产中介、房屋装修;3.互联网:网络推广、媒体广告、客户线索、用户调研;4.保险:保险推荐、客服接待、客户回访、续保提醒;5.电商:灵活外呼、客户分级、意向线索转化、语音质检;6.教育:课程网销、客服接待、试听邀约、课后回访;7.汽车:试驾邀约、活动推荐、意向线索转化、车主服务;8.广告:品牌推广、渠道销售、案例展示、客户沉淀;**的多轮会话技术、时间预约、身份验证等场景。

集阿里巴巴大数据团队首席架构师,拔尖的人工智能**,中美两地研发中心,合力打造出的百应电话机器人,堪称业界极聪明的电话机器人!

业界*有的自主营销话术配置!

机器学习辅助话术完善!

深度学习分析海量通话数据洞察市场和客户需求;

百应构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动**语料库;

在26个行业构建知识图谱,基于知识图谱,提供行业的知识库及行业客服机器人**;

各行业**准确率高达97%,远高于业界采用关键词匹配的“客服机器人”;

人工客服回答问题时,百应会自动理解、搜寻并给出建议答案,人工客服只需要一键点击就可以直接**,提升客服效率;

AI对话,实时学习,会解惑,会调侃,提高客户的逗留时间。鄂州AI智能百应机器人代理

智能电话客服机器让电销更轻松。宜昌智能沟通百应机器人软件

人性化智能沟通,助力企业赢得每一位客户高效率转化,低成本管理,企业的智能营销**(适用提醒、通知、回访、电销、催收等多种场景。更出色的智能表现,99%真人互动感。1.极速响应,反应速度快,不足1秒极速反馈,能体验与真人一样的聊天体验。2.智能打断,自研VAD算法,机器人能够准确判断有效打断和无效打断,可以及时反应、响应突发询问。3.性别识别,基于真实人声训练的性别识别模型,提供高达99%识别率的基于语音的性别识别能力。4.一问多答,针对同一个问题,机器人可以根据不同的场景回答不同的话术,贴合场景,提升客户体验。5.多轮会话,机器人支持带上下文的多轮会话,针对一个问题与客户进行多轮交流,完成信息详情获取和应答。6.变量植入,机器人与客户对话时,可根据不同客户的信息讲不同的内容,实现千人千面的智能对话。7.人机切换,机器人判断出意向客户后,立即切换到人工,即刻抓住商机,支持切换前后配置统一音色,真正做到客户无感。8.智能挂机,当机器人不需要再讲话时,支持在任意话术节点后设置挂机,贴近真人的交流体验。宜昌智能沟通百应机器人软件

武汉百应科技有限公司位于洪山区关山街双塘小区3号楼一楼商铺3号铺。武汉百应致力于为客户提供良好的智能名片,智能CRM系统,电话机器人,工作手机,一切以用户需求为中心,深受广大客户的欢迎。公司注重以质量为中心,以服务为理念,秉持诚信为本的理念,打造商务服务良好品牌。武汉百应立足于全国市场,依托强大的研发实力,融合前沿的技术理念,飞快响应客户的变化需求。

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