上海火化场宝山殡仪馆

殡葬业的服务性质：1、承认社会差别，提供差别服务。我们充分认清当今社会的现状，克服过去计划经济时代的思想，树立为社会不同层次的顾客提供服务的思想。要承认社会差别，并适应社会差别，并提供能满足不同层次顾客的服务，努力做到满足社会各阶层的服务需要。2、公益性还体现在为前来的人们提供各种便利上。每天殡葬单位都有大量的人流，这些人中有老人、孩子，有康健人，也有残障人士，有中国人、也有外国人，有集中来的、也有单个人来的，如何为这些不同的人们提供便利，使他们也产生一种宾至如归的感觉，处处觉得方便，可能的话，还可以让他们认识死亡，正视死亡，引导公众树立正确的死亡观，这也是一种公益服务，不只有利于社会的文明和进步，更有利于殡葬业及其从业人员的社会地位的改善。殡葬服务过程中的公益性是多方面的，殡葬业的公益性的服务越多、做得越好，这个行业被社会的接受度就越高，殡葬服务才能尽早地摆脱“暴利”的指责，才能较终取得社会效益和经济效益的双丰收。听到哀乐见到灵车，便静立道旁恭候送灵队的先行，表示对生命的尊重。上海火化场宝山殡仪馆

宝山区殡仪馆于1965年3月19日经上海市经济计划组织会批准，在原“保安公墓”旧址上动工改建，1966年10月中旬完工同时投入使用。原名宝山县火化场，1985年4月17日更名为宝山县殡仪馆。1988年区县合一，自然易名为宝山区殡仪馆。1999年10月经上海市民政局评定、国家民政部认定为国家二级殡仪馆。是上海市北翼地区集遗体接运、化妆整形、殡殓火化、寄放壁葬为一体的综合性殡仪馆。为解除丧家办理丧事烦恼，本着“便民、利民、助民”的原则2002年7月成立“宝宾殡葬服务中心”，隶属宝山殡仪馆领导。上海杨行杨行殡仪馆费用参加葬礼时一切都应以逝者为大，无论和亡人是什么关系，都应肃然恭敬。

丧葬作为一种仪式，有着悠久的历史和丰富的文化习俗。中国远古年代，有“不封不树”的葬俗先秦开始盛行土葬，以至“厚葬”成风在现代，为了解决“人多地少”的矛盾，提倡“移风易俗”，普遍推行火葬制度殡仪馆建筑便应运而生。我国多数殡仪馆是20世纪50年代后期至70年代末期修建的。当时由于经济条件的制约，殡仪馆设施极其简陋且位置偏远，因此常给人一种阴森、恐惧的感觉，再加上“殡仪业”自古被视为“仵作行”，人们在心理上也比较忌讳然而，现代殡仪馆附设骨灰存放处与公墓，人们还会经常性或周期性回访，无论从文化意义，还是经济意义上来说，良好的场所与形象设计以及现代化的服务配套设施，对殡仪建筑乃至城市的发展都至关重要、殡仪活动已经具有了社会公共事业的属性，而殡仪馆建筑的设计水平也从侧面反映了当时、当地人民的生活水平和观念。

殡葬业的公益性从殡葬管理条例对殡葬业的定位上就明确了这一点，殡葬业应当更多地参与为社会提供公益服务活动。1、在服务项目中，提供具有公益性质的服务内容。我们现在的殡葬服务，由于种种原因，人性化的服务内容还相对较少，在这方面我们可以参照其他服务业，改善我们的业务环境，努力营造一种家的服务氛围，本人感到，可以参照银行业，在改善营业大厅服务氛围中做好工作，我们的殡葬服务单位，供顾客休息（是享受型的休息）设施太少，家的氛围营造得不够，给顾客一种冷冰冰的感觉。2、是在设计服务项目时，要充分地认证，尽可能进行周全的思考。要克服一提到公益性就只是照顾困难群体，这是一个狭隘的思法，公益性应当体现在多方面。公益性首先表现在能满足不同的社会利益群体的需要方面，既要满足困难群体的需要，也要能满足中等收入和高收入群体的需要，这样才是真正的公益性的服务。我们提供的是能满足社会需要的产品和服务，理所当然地包括了各种社会层次的需要。不同殡仪馆的套餐服务项目和收费标准会有所不同。

优良的殡仪馆内部文化是服务质量的重要保证，是殡仪馆品牌重要的无形资产。殡仪馆是个特殊的服务单位，面向的是刚刚失去亲人的逝者家属，服务质量的高低与对生命的尊重相联，公众对其服务过程中失误的容忍度明显小于其它行业。殡仪馆某个服务人员的失误在家属的眼中会是整个殡仪馆的失误，某个服务的不到位会是整个殡仪馆的服务质量存在问题。倡导更有效并且更细心、更贴心、更温情的服务是殡仪馆关乎细节、速度、质量公式的本质，是员工思想长期沉淀出来的精华，它因为适合实践而具有极强的生命力。遗体更衣的一般原则：保持卫生。杨行宝安公路殡仪馆乘公交车

遗体化妆即使用药、化妆品、用具、为遗体美化的过程，使其看上去安详、对家属起安慰作用。上海火化场宝山殡仪馆

殡仪馆收费标准介绍：1、骨灰寄存：遗体火化结束后，结尾一项就是骨灰寄存了。殡仪馆的骨灰寄存费比较便宜，通常40-80元不等，有些会根据寄存年限的长短来收取。2、殡仪服务：给大家谈一下殡仪服务费，这里说的殡仪服务费，主要是指殡仪服务人员的服务费及设施使用费，诸如尸体防护处理、礼仪乐队、礼兵接、送灵仪式等，杂七杂八的殡仪服务费差不多得2000元。不过许多殡仪服务费是家属自愿选择的，不需要礼仪服务的家属，可以忽略此项费用。但老人一生一次的葬礼，哪个做儿女的都不愿办得太过寒酸。于是，殡仪馆的火化费自然就高了。如果家属都选择节俭办丧事，殡仪馆的火化费整体下来还是比较低的。上海火化场宝山殡仪馆

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