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带队伍的时候，管人的时候，我往往较早想到的就是考核、检查、奖励、惩罚，简单讲这些都可以统称为制度模式。在这个模式之外，如果能启动文化的、心理的和情感的手段去带队伍，那么这就属于统御力了。前面讲的榜样示范、以身作则是一种典型的统御力。还有一个典型的例子大家想一想，幼儿园里面发现哪个小朋友上课不太守纪律，老师就请他来做纪律班长，让他当众带头作出承诺，并且表现好的话，再给脑门上摁一朵小红花，这个就属于“当众承诺、荣誉锁定”，这也是统御力的典型做法。沟通结果达成的三个维度：信息一致、思想共识、情感通畅；开展企业管理培训销售电话

把人的工作做好了还不够，一个组织一个团队要想持续进步，还必须解决方向的问题。历史经验证明，方向比方式重要，方式比方法重要。所以在一个团队运转的过程中，基本规律是这样的：高层管方向，中层管方式，基层管方法。一个队伍的高层管理者在把握方向的过程中，不仅要做好战略定位，而且要做到统一思想，让大家心往一处想，劲往一处使。为了统一思想，就要讲好故事，树立**，而且要打起一面旗帜，在旗帜上写方向、写理想。正所谓旗帜就是方向，旗帜就是形象，而且旗帜就是力量。以上这些事情合在一起就是八个字：识人用人，把握方向。山东互联网企业管理培训趋势本次课程将带我们特别是绩效管理、沟通与培训等方面的应用。

快就是慢，多就是少，热就是冷。很多企业都陷入了“快点怪圈”，有人甚至说“快鱼吃慢鱼”。我经常反驳这类观点：请问乌龟跑的是快还是慢？为什么没有被“快鱼”吃掉？因为它有个坚硬的壳，它有防御措施，它有壁垒。所以说：决定胜负的不是快慢。只是这个社会太浮躁了，很多人一天到晚就想着快。就像人生，活的就是一个过程，终点都是一个去处，做企业同样如此，要享受这个过程。因此，“快就是慢”，不要着急。市场营销的规则，就是越聚焦，只为特定的群体服务就越容易成功。当你在这个地方单点打穿之后，才有资格去打另外一个点，点多到一定程度就变成了面，而一开始不要贪多，所谓“多就是少”。另外，中小企业**忌讳的就是跟风，要知道“热就是冷”。小时候父母就告诉我：出去一定不要去人多的地方，因为很危险。后来这也变成我的价值观，换个方向就是***。***，社会上一谈热门的行业和产品，你一定要离他远点，道理很简单，当它成为热门时，意味着成千上万的人和企业在往里面钻，意味着竞争非常激烈。大家一定不要跟风，一定要坚信你自己的选择。

你可以反问自己，“我是来干什么的？是来办事的，求人办事你还跟人家争吵，这事肯定就办不成的，你是来补锅的不是来砸锅的，特别是砸的是自己的锅，这个时候生气不属于自己坑自己吗？”经过自我觉察、自我调控，马上就选择对相关的内容进行忽略，不在意、不讨论、不走心，把那些不入耳的话放在一边，我们只讨论**问题。这样咬定青山不放松，把问题解决了，***的沟通不就成功了。纵观历史大家会看到，古往今来那些真正能成就一番事业的人，那些真正能把事情办成的人，他们的情商都是相当高的，而这种高情商的一个重要表现就是在关键时刻能进行自我觉察，能够主动地调控情绪。创新构建系统化学习成长解决方案。

牧羊人在养羊的时候首先要有牧羊犬，它在后边追着赶着羊群往前走，它起到的就是监督、考核、奖罚的作用，这是一种推的力量。光有这个力量肯定不够，羊群前面还要有一个***，它起到引导、示范、带领的作用，这是一种拉的力量。如果说只有监督考核，没有引导示范，那么这群羊也是管不好的。同样道理，在一个团队当中也必须有两种力量力量，一种是推的力量，一种是拉的力量。***要站到***的位置上，去引导示范、带领传授，注意沟通交流、注意文化传播和心理辅导。这个就是“推拉结合，以身作则”。没有调研就没有发言权，没有实践的理论只能是理论，实践结合的理论才是真的落地。名优企业管理培训趋势

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同时在课程开篇的时候，我们还会提到一个打水漂的小游戏。石头怎么浮在水上，不借助任何物理化学手段？有的人觉得这个没有办法是不可以做到的，其实是可以的。我们玩过一个小游戏叫打水漂，那个小石子找一定的角度，按一定的速度，进行一定的旋转，飞出去之后它不光能在水上待着，还能往前走。这个小游戏就给我们提示了一个要点：把握好速度、力度、高度、角度，是可以在平常条件下创造奇迹的。看起来不可能完成的任务，只要把握好速度力度、高度、角度，就可以完成。速度上有快有慢，力度上有轻有重，高度上上有下，角度上有正有偏，这就是增长智慧当中需要研究的另一套学问——“做人做事过程中要学会把握度”。正所谓“过犹不及”“欲速则不达”，这都是为人处世把握度的要点。所以大家看看，总结起来“智慧”二字背后至少包含三套学问：一套解决的学问，一套解脱的学问，一套把握度的学问。开展企业管理培训销售电话

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