百应电话机器人更聪明的机器人,1.单轮会话。以词+句式理解问句含义,区分相同问题不同问法和相似问题不同语义,迅速做到自动回复,准确返回较好答案;2.多轮会话。预装多行业领域智能场景,打通企业业务系统,针对复杂业务场景,理解客户意图,自动引导访客进入下一轮会话;3.人机协作。结合机器人现有知识库,建立智能应答模型,智能助手实施推荐人工客服应答备选,点选即回,同时传递话术促进内部学习;4.**优化。自动挖掘和总结高频问句,自主聚类知识库未匹配问题,结合人工审查,一键添加,成倍降低知识库维护成本;5.智能质检。扩大质检范围,无需抽查,多方面覆盖历史会话,根据规则自动判断会话问题,提高质检工作效率,获得更准确结果;用AI连接您的每位客户。襄阳AI电销机器人哪家好
百应电话机器人的技术优势之10年人工智能技术沉淀,重点技术自主研发。1.业界聪明机器人的魅首。①构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动**语料库;②在26个行业构建知识图谱,基于知识图谱,提供行业的知识库及行业客服机器人**;③ 各行业**准确率高达97%,远高于业界采用关键词匹配的”客服机器人;2.机器人辅助人工客服。人工客服回答问题时,机器人会自动理解、搜寻并给出建议答案,人工客服只需要一键点击就可以直接**,提升客服效率***;3.AI大数据分析平台。百应360°各方位的Ai大数据分析平台,帮助企业分析客户情感值,焦点话题,地域分布,客服焦点话题,给你一个聪明的大脑;4.成本更低、收入更高。① 将人工智能技术应用在客服的方方面面,百应平均帮助每个客户节省70%客服成本,提升客服3倍工作效率-② 提供了优化时代的在线和电话营销获客整体解决方案,帮助每个企业更好的完成商机转化,至少提升50%销售额;咸宁人工智能电销机器人源码大数据+人工智能 ,让未来变成现在。
电销机器人智能接待,业务咨询,不错过任何商机!百应智能电销机器人系统支持机器人接听电话,可应用于客服场景,智能回答客户的问题,**降低人工坐席接待的成本;同时可应用于业务咨询场景,在人工坐席下班后由机器人来接听电话,保存记录,并会将通话记录推送至销售员微信上,保证不会错过任何商机。 电销机器人AI辅助,在人工外呼时可由机器人进行辅助,当客户问到某个知识库问题时,机器人自动给出标准回答口径,可规范销售话术,降低培训成本。 电销机器系统支持语音质检功能,对大量人工外呼产生的通话录音进行智能质检,根据规则对通话录音打标签(如:态度不友好、恐吓、*扰等),可根据标签进行筛选。质检规则和标签均可自定义。较多的适用于催收场景的语音质检,降低人工质检成本。
百应电销机器人系统可保证接通率,提高线索号码的拨打质量! 预测式外呼(一座席多并发)。 任务多并发又称为预测式外呼,即在外呼任务中,系统同时呼出的电话数量是AI坐席数量的1.3-2倍,机器人只需要与真实有效的客户进行通话,减少拨打到空号、停机、占线等无法接通的号码时机器人的等待时间。 任务自动重拨。 在同一个AI外呼任务中,支持对占线、关机、外呼失败等未接通的号码进行重拨,重拨间隔为5分钟到2小时,用户可自行设置,能**提高接通率。 定时拨打。 创建AI外呼任务时,可根据具体的业务场景自定义拨打时间段,避开客户可能在吃饭、上下班途中等不适合接电话的时段,选择在接通率较高的时间段进行拨打,提高拨打质量和用户体验。公共+专属知识库 ,知识管理有条不紊。
百应电销机器人拥有专利VAD算法,智能识别打断。 电销机器人在与客户沟通过程中,如果客户打断机器人说话,机器人会停下来聆听客户的问题,然后根据客户讲话的内容关键词匹配知识库,回答客户问题,如真人般交流无缝交流。而且百应机器人能够准确判断识别客户的有效打断和无效打断,比如客户短暂的语气词或者环境中的鸣笛声,将会被百应机器人识别为无效打断,不会干扰机器人讲话的流程,这样给客户的体验感会更好一点,也能更好的识别意向客户!百应自主研发AI语音技术栈,提供银行级数据安全体系。咸宁真人语音电销机器人怎么样
沟通过程全质检,保障互动、沟通过程专业化。襄阳AI电销机器人哪家好
百应电销机器人拥有强大的话术制作功能, 1.可视化多分支话术流程。系统提供可视化的话术在线编辑器,每个话术节点可设置多个分支,分支可自定义,机器人根据客户不同的意向进行不同流程的引导。并且界面简洁,操作方便! 2.真人录音、TTS、真人录音+TTS。对于话术的录音支持真人录音、真人录音+TTS(语音合成)和纯TTS,可根据需要自行选择。 3.微信小程序录音。需要录音的话术会自动同步到微信录音小程序(百应好声音),用户可随时随地在手机端完成话术录音,然后保存上传即可。 4.测试版本与正式版本分离。系统支持同一个话术有测试版本和线上版本,在测试版本修改、训练不影响线上版本的运行,**提高了修改完善话术的便捷性,让机器人更加智能。襄阳AI电销机器人哪家好
武汉百应科技有限公司致力于商务服务,以科技创新实现***管理的追求。武汉百应深耕行业多年,始终以客户的需求为向导,为客户提供***的[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]。公司拥有多年的行业经验,每年以销售收入达到200-300万元,如果您想了解更多产品信息,请通过页面上的电话联系我们。武汉百应始终关注自身,在风云变化的时代,我们对自身的建设毫不懈怠,高度的专注与执着使我们在行业的从容而自信。