“改变世界的不是技术,而是技术背后的梦想。”一直以来,百应产研团队高度重视技术积累与创新,已申请或已授权AI领域相关**和软件著作数十项,研发水平时刻保持在行业前沿。近期,百应科技成功通过「国家高新技术企业」认定,亦是对百应产研团队的褒奖与认可。截至目前,百应科技已经面向35000+企业/机构提供以AI+大数据驱动的专业行业解决方案,覆盖30+行业细分领域,为企业营销、销售、服务提供增长引擎。其中,不乏阿里、腾讯、百度、今日头条、汽车之家等行业**企业。放眼未来,百应科技将坚持AI+大数据的技术创新,深挖市场及行业痛点,提供智能化一站式解决方案,帮助企业实现智能化营销的转型升级。同时,百应将持续推动「AI开发平台」的建设,各方面开放AI底层能力——AI对话能力 · 智能语音交互能力 · 云通讯能力,让企业和开发者享受AI的乐趣!创新不止,未来无限! 百应智能名片,把企业官网装进名片,拓客更轻松。武汉电销机器人哪家好
传统的CRM系统存在哪些弊端?为了防止员工离职等情况带来的客户资产损失,很多企业都有规定,相关人员必须将客户的信息录入CRM系统。然而,传统CRM却逐渐沦为“信息储藏室”,未能实现精简管理过程的初衷,问题大多在于:一方面,企业要求销售手动大批量录入销售与客户的通话、短信、微信聊天记录到CRM系统中,造成销售录入成本较高,客户及业务的信息更新不及时,也导致了管理者无法精确掌握团队执行情况,难以鉴别并捕捉新的市场商机;另一方面,传统CRM系统并没有整合电销、客服等系统,导致销售、服务、营销数据之间存在隔阂,使得售前、售中、售后全流程驱动销售业务的在线化闭环无法形成,导致销售使用CRM成本增加,**终变成了“无用”的信息储藏室; 电销机器人厂家报价营销能力强、销售效率高、管理精细化。
电销机器人智能接待,业务咨询,不错过任何商机!百应智能电销机器人系统支持机器人接听电话,可应用于客服场景,智能回答客户的问题,**降低人工坐席接待的成本;同时可应用于业务咨询场景,在人工坐席下班后由机器人来接听电话,保存记录,并会将通话记录推送至销售员微信上,保证不会错过任何商机。 电销机器人AI辅助,在人工外呼时可由机器人进行辅助,当客户问到某个知识库问题时,机器人自动给出标准回答口径,可规范销售话术,降低培训成本。 电销机器系统支持语音质检功能,对大量人工外呼产生的通话录音进行智能质检,根据规则对通话录音打标签(如:态度不友好、恐吓、*扰等),可根据标签进行筛选。质检规则和标签均可自定义。较多的适用于催收场景的语音质检,降低人工质检成本。
一、「呼叫中心」,坐席故障原因精确定位 。呼叫中心功能体验升级。1. 人工外呼任务无坐席提示优化,提升客户体验。细心的你在使用「人工坐席」进行批量外呼任务时,会发现任务提示「坐席过期」,但通过后台查看后,却发现产品实际并未过期。因此,难免产生一些疑惑——为什么我的人工坐席“**”了呢?为了解决该问题,我们优化了“无可用坐席”场景下的故障提示语。本次升级后,你可以清楚地了解“无可用坐席”的具体原因:坐席过期:人工坐席产品超过使用期限;无可用坐席:人工坐席组未添加、坐席被人工删除等;与此同时,你还可以通过「查看坐席组」,快速定位当前任务所对应的坐席组,快速完成问题排查,有效提升客户体验。2. AI转人工新增挂断原因提示,提升故障排除效率。人工外呼、AI转人工等功能在实际使用中,有用户反馈,一些通话接通失败,每次查找原因时,只能到通话记录列表,找到对应的通话记录,再继续查找原因,有时来回查找一遍也未查出,表示心累…
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百应电话机器人的技术优势之灵活的部署方式。优势:1.混合云。①前期建设0成本②部署灵活,无地域限制,能上网即可③建设时间短,安装客户端,购买年账号即可使用;适合企业:①分布式部署② 坐席规模小③投入少;2.公有云。①安全性极高② 语音及信令通信质量好③ 个性定制开发灵活;适合企业:①坐席规模大② 对安全性有极高需求③ 个性定制需求较多;3.私有云。①媒体网关本地化,通话质量好② 号码本地化③ 公云灾备;适合企业:①号码本地化需求② 客户集中坐席数40以上③并对通话质量要求较高;百应以智能营销为重心,解决企业发展痛点。襄阳人工智能电销机器人多少钱
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二、「助理机器人」新增AI历史通话记录,提升客服体验。「助理机器人」是坐席的智能辅助工具,提供全流程准确话术提示,客服行为实时质检预警等能力,帮助提升服务效率并保障服务质量。三、「智能线索」上线“**防护物资”快速搜索 。「智能线索」上线“**防护物资”快速搜索功能,首页搜索筛选框下,查看**防护物资(口罩)产业链,根据图示,点击“生产设备”、“口罩”、“药店”、“物流”,即可跳转至对应关键词下的搜索结果页,快速搜寻提供**物资机构的联系方式,一同助力**防控!武汉电销机器人哪家好
武汉百应科技有限公司成立于2018-02-12,注册资本:1000-2000万元。该公司服务型的公司。公司是一家有限责任公司企业,以诚信务实的创业精神、质量高效的管理团队、精悍的职工队伍,努力为广大用户提供***的产品。公司目前拥有***员工11~50人人,具有[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]等多项业务。武汉百应自成立以来,一直坚持走正规化、专业化路线,得到了广大客户及社会各界的普遍认可与大力支持。