百应客户管理，数智赋能，连接客户。1.管理海量客户，实现企业业绩增长。①多渠道客户管理，建立企业数据资产库。聚合线上线下多渠道客户的数据，自动同步微信客户，沉淀企业统一客户库。②跟进过程，做好计划，客户商机不遗漏。微信好友一键导入，线索商机自动添加。③多方位，多渠道触达客户。无缝对接百应AICC，提供智能外呼，人工外呼等，多样化营销触达能力，快速提升销售效率。2.解锁多方位管理视角，驱动企业数字化管理。①员工管理，规范销售行为。搭配智能工作手机，轻松量化销售工作，帮助销售分析总结，优化工作流程。②商机管理，敏锐洞察。聚焦成交关键节点，争取更多赢单机会，销售流程自定义，满足各类销售模式管理。③销售业绩，实时掌握。多终端可视化呈现，实现数据驱动销售决策。④结果管理，鼓舞士气。自动生成销售战报，进行全员推送。用AI连接您的每位客户。荆州智能营销电销机器人呼叫中心
百应电销机器人拥有专利VAD算法，智能识别打断。 电销机器人在与客户沟通过程中，如果客户打断机器人说话，机器人会停下来聆听客户的问题，然后根据客户讲话的内容关键词匹配知识库，回答客户问题，如真人般交流无缝交流。而且百应机器人能够准确判断识别客户的有效打断和无效打断，比如客户短暂的语气词或者环境中的鸣笛声，将会被百应机器人识别为无效打断，不会干扰机器人讲话的流程，这样给客户的体验感会更好一点，也能更好的识别意向客户！荆州智能营销电销机器人呼叫中心无缝人机切换，提升服务效率和质量。
之前，AI坐席只能支持每次回复不同的回答内容，且所有的回答内容都只能对应相同的后续应对动作，如「等待客户应答」。
我们不难发现，AI坐席虽然可以避免回答重复内容，摆脱“复读机”的头衔，但并不能像“人”一样根据对话情景灵活应变，也就导致了一些令人哭笑不得的情况时有发生：对于一些刻意调戏AI的客户提问——如“你是不是机器人啊”，AI无法做到迅速识别、及时挂断，而是会进入无休止、无意义的对话，使得通话成本不断攀升。对于一些客户偏激的投诉，AI也无法做到一次安抚、两次道歉挂机，客户的不满情绪无法缓解，被投诉风险增大。为了解决上述问题，我们针对「百应AI中台」的知识库能力进行了***升级：智能对话体验：当客户重复命中同一知识库问题时，AI坐席每次可选择不同的话术应答，并根据需要可选择“等待用户应答、挂机、跳转到指定主流程”执行下一步操作；举例来说，当客户的回答***次命中“需要很多钱”的知识库问题时，进行解释和挽留，并执行「等待客户回答」动作；当客户多次提出类似的无理请求时，对客户致以歉意，并执行「挂机」动作。
在「百应AICRM」的加持下，企业不仅能够聚合线上（微信、官网、APP）、线下（会议会展）等渠道的客户的数据，还能自动同步微信客户，帮助企业沉淀企业统一客户库，实现销售闭环。作为其中的重要一环，「**看板」重点围绕销售行为、销售业绩进行剖析。其中，「销售行为分析」特别针对外呼通话、客户跟进效果，实现了全天候数据监测：1.通话效果分析。支持按「智能外呼」、「人工坐席」、「工作手机」分别统计通话量、接通率、通话时长等数据；2.跟进效果分析。自动统计销售过程中的客户跟进次数、跟进客户数、跟进线索数，并支持自定义跟进方式；3.数据报表导出。支持按公司、部门、员工等多维度筛查数据，可根据业务需要，一键导出xls格式的报表；不同业务场景 ，匹配不同机器人。
百应科技是国内专业的AI智能解决方案提供商，是国内首批将人工智能和大数据技术应用到商用领域的公司。百应凭借精确的产品定位、完善的产品生态战略模式、强大的AI研发能力、深度场景化的智能服务平台，在庞大的AI市场中得以立足生根。公司成立不到3年时间，已成为35000+企业/机构客户的共同选择，广泛应用于教育、金融、房产、保险、运营商、zheng府等30多个行业，包括阿里巴巴、腾讯、百度、今日头条、平安银行、汽车之家等行业头部企业在内。百应科技将持续助力企业提升效率，打通数字营销全链路，为35000+企业发现增长新势能。百应和35000+**企业一起，探索大数据+AI智能的运营与销售。荆州智能营销电销机器人呼叫中心
大数据+人工智能 ，让未来变成现在。荆州智能营销电销机器人呼叫中心
“改变世界的不是技术，而是技术背后的梦想。”一直以来，百应产研团队高度重视技术积累与创新，已申请或已授权AI领域相关**和软件著作数十项，研发水平时刻保持在行业前沿。近期，百应科技成功通过「国家高新技术企业」认定，亦是对百应产研团队的褒奖与认可。截至目前，百应科技已经面向35000+企业/机构提供以AI+大数据驱动的专业行业解决方案，覆盖30+行业细分领域，为企业营销、销售、服务提供增长引擎。其中，不乏阿里、腾讯、百度、今日头条、汽车之家等行业**企业。放眼未来，百应科技将坚持AI+大数据的技术创新，深挖市场及行业痛点，提供智能化一站式解决方案，帮助企业实现智能化营销的转型升级。同时，百应将持续推动「AI开发平台」的建设，各方面开放AI底层能力——AI对话能力 · 智能语音交互能力 · 云通讯能力，让企业和开发者享受AI的乐趣！创新不止，未来无限！ 荆州智能营销电销机器人呼叫中心
武汉百应科技有限公司创立于2018-02-12，是一家服务型公司。武汉百应致力于为客户提供质量的[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]，一切以用户需求为中心,深受广大客户的欢迎。公司秉持诚信为本的经营理念，在商务服务深耕多年，以技术为先导，以自主产品为**，发挥人才优势，打造商务服务质量品牌。截止当前，我公司年营业额度达到200-300万元，争取在一公分的领域里做出一公里的深度。
