目前百应科技已成功服务于招商银行，华润集团，宝马集团，饿了么，协鑫太阳能，中策橡胶，草根金服等多家**性客户，帮助实现人工智能电销平台和人工智能客服服务平台。我们的创始研发团队来自阿里云多位重心技术**，拥有丰富的研发经验，掌握云计算、大数据、人工智能前沿的信息和重心技术。重心团队拥有来自于阿里巴巴、蚂蚁金服、IBM、腾讯、华为等的业界精英，成员都具有大数据和人工智能背景。阿里大数据重心团队，阿里系品牌资本，阿里云**合作伙伴。打造真实互动语音体验，意向客户自动筛选标记，实现高效率低成本转化。荆门智能电销机器人供应商
在「百应AICRM」的加持下，企业不仅能够聚合线上（微信、官网、APP）、线下（会议会展）等渠道的客户的数据，还能自动同步微信客户，帮助企业沉淀企业统一客户库，实现销售闭环。作为其中的重要一环，「**看板」重点围绕销售行为、销售业绩进行剖析。其中，「销售行为分析」特别针对外呼通话、客户跟进效果，实现了全天候数据监测：1.通话效果分析。支持按「智能外呼」、「人工坐席」、「工作手机」分别统计通话量、接通率、通话时长等数据；2.跟进效果分析。自动统计销售过程中的客户跟进次数、跟进客户数、跟进线索数，并支持自定义跟进方式；3.数据报表导出。支持按公司、部门、员工等多维度筛查数据，可根据业务需要，一键导出xls格式的报表；孝感智能电销机器人呼叫中心我们是市面上更智能的AI外呼机器人，用百应更放心。
百应电话机器人的技术优势之灵活的部署方式。优势：1.混合云。①前期建设0成本②部署灵活，无地域限制，能上网即可③建设时间短，安装客户端，购买年账号即可使用；适合企业：①分布式部署② 坐席规模小③投入少；2.公有云。①安全性极高② 语音及信令通信质量好③ 个性定制开发灵活；适合企业：①坐席规模大② 对安全性有极高需求③ 个性定制需求较多；3.私有云。①媒体网关本地化，通话质量好② 号码本地化③ 公云灾备；适合企业：①号码本地化需求② 客户集中坐席数40以上③并对通话质量要求较高；
百应电销机器人支持分级管理保障安全。 1.主子账号。 每个购买电话机器人的客户都有一个主账号，主账号可以自行开多个子账号，分配给不同员工使用。 2.多级组织架构和角色权限。 用户可根据自己公司的情况在系统内建立多级组织架构，方便对员工的管理。并且可定义多种角色，每种角色可设置不同的操作权限，方便管理。 3.分级的数据查看和账单查看。 客户可按照不同的级别设置不同的数据查看范围和权限，如只可看到自己的数据、只可看到团队的数据、可看到全公司数据等，保障数据安全！ 4.自上而下的资源分配和管控。 主账号可对子账号分配**、机器人坐席资源，并对资源进行管控和调整，实时掌握公司资源利用情况。 并且目前市场上90%以上的同行电话机器人登录后台，网站显示不安全，**及数据没办法得到有效保障，但是百应受到国 家工信部及商务部认可，是互联网行业诚信**单位！多维度数据可视化报表，提升管理效能。
之前，AI坐席只能支持每次回复不同的回答内容，且所有的回答内容都只能对应相同的后续应对动作，如「等待客户应答」。
我们不难发现，AI坐席虽然可以避免回答重复内容，摆脱“复读机”的头衔，但并不能像“人”一样根据对话情景灵活应变，也就导致了一些令人哭笑不得的情况时有发生：对于一些刻意调戏AI的客户提问——如“你是不是机器人啊”，AI无法做到迅速识别、及时挂断，而是会进入无休止、无意义的对话，使得通话成本不断攀升。对于一些客户偏激的投诉，AI也无法做到一次安抚、两次道歉挂机，客户的不满情绪无法缓解，被投诉风险增大。为了解决上述问题，我们针对「百应AI中台」的知识库能力进行了***升级：智能对话体验：当客户重复命中同一知识库问题时，AI坐席每次可选择不同的话术应答，并根据需要可选择“等待用户应答、挂机、跳转到指定主流程”执行下一步操作；举例来说，当客户的回答***次命中“需要很多钱”的知识库问题时，进行解释和挽留，并执行「等待客户回答」动作；当客户多次提出类似的无理请求时，对客户致以歉意，并执行「挂机」动作。
海量数据，实时更新，准确匹配，合规输出。荆门智能电销机器人供应商
公共+专属知识库 ，知识管理有条不紊。荆门智能电销机器人供应商
百应电销机器人系统可保证接通率，提高线索号码的拨打质量！ 线路监控预警。 系统自动监控线路接通率，当接通率过低时发送告警到负责人的微信。如线路出现故障或欠费时，可***时间知悉并解决，避免故障时间过长引起机器人资源和号码资源的浪费。线路告警阈值可由用户自行设置。 线路市场。 系统提供线路市场，包含可拨打各个地区各种业务的线路，用户可根据业务需求在线申请线路。 丰富的线路资源。 提供丰富的线路资源，支持拨打全国各地，各个行业，可以根据用户需求外显固化或手机号码。 与三大运营商战略合作，直连通道。 与三大运营商战略合作，提供一手的直连通道，更稳定的线路质量，更高的接通率 智能路由。 系统提供的线路支持按照客户所在地进行智能路由，即在外呼时自动选择外显客户所在地的号码对客户进行呼叫，可**提高接通率。荆门智能电销机器人供应商
武汉百应科技有限公司总部位于洪山区关山街双塘小区3号楼一楼商铺3号铺，是一家计算机软硬件的研发、销售、技术服务；计算机网络工程设计；网页设计；网站建设；广告设计、制作、发布及代理；商务信息咨询；数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品（不含象牙及其制品）、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。（依法须经审批的项目，经相关部门审批后方可开展经营活动）的公司。公司自创立以来，投身于智能名片，智能CRM系统，电话机器人，工作手机，是商务服务的主力军。武汉百应不断开拓创新，追求出色，以技术为先导，以产品为平台，以应用为重点，以服务为保证，不断为客户创造更高价值，提供更优服务。武汉百应始终关注商务服务市场，以敏锐的市场洞察力，实现与客户的成长共赢。
