实践表明,管理者在管理团队时面临诸多问题,或不够明确管理者角色定位与能力要求,或不够明晰管理者重心任务与管理原则,或不够了解管理者用人技巧与沟通技巧,这些问题,都在一定程度上影响了团队健康持续发展。 如何明晰管理者重点任务,掌握团队管理关键点,打造高效持续发展团队?用友软件顾问学院原副院长、IBM咨询服务高级顾问宋湘生老师将为大家带来《管理者的重点五任务》,帮助大家明确管理者角色,掌握“选择人、要求人、激励人、辅导人、评估人”五项管理技能及团队管理方法,系统提升管理效能!聚焦实战技能,提升管理效能。专注企业管理咨询内训
创新管理激发企业发展活力。企业管理咨询内训营造创新氛围,建立创新激励机制。某互联网企业在内训后,设立创新奖金,鼓励员工提出创意,每月创新项目数量增加 50%,部分创新项目转化为爆款产品,为企业带来新的盈利增长点。 领导力培养是企业管理的中心。企业管理咨询内训通过领导力课程、实践模拟等提升管理者能力。某企业中层管理者参加内训后,学会有效激励团队、合理分配任务,团队业绩增长 40%,员工离职率降低 30%,为企业发展注入强大动力。定制企业管理咨询内训建议定制管理方案,赋能企业升级。

客户关系管理(CRM)是企业提升客户满意度和忠诚度的关键。管理咨询内训帮助企业建立完善的 CRM 体系,通过数据分析了解客户需求,提供个性化服务。某服务型企业在引入 CRM 系统并接受内训后,实现了信息的统一管理和精细营销,客户复购率提高 30%,客户转介绍率提升 25%,为企业带来了持续稳定的业务增长。 组织架构的合理设计对企业高效运作至关显要。企业管理咨询内训依据企业战略和业务流程,优化组织架构,明确部门职责和权限。某集团公司在咨询后,对旗下子公司进行组织整合,减少管理层级,提高决策效率,资源配置更加合理,整体运营成本降低 10%,协同效应显要增强。
危机管理能力是企业应对突发情况的关键。企业管理咨询内训帮助企业建立危机预警机制和应急预案,提高危机处理能力。某航空公司在接受内训后,针对航班延误、安全事故等突发情况制定了详细的应对方案,在实际危机事件中能够迅速响应,有效降低了负面影响,维护了企业的品牌形象和客户信任。 流程优化能够提高企业的运营效率和服务质量。管理咨询内训通过对企业业务流程的梳理和分析,识别冗余环节,进行优化改进。某银行在咨询后,优化审批流程,将审批时间从原来的 15 天缩短至 5 天,客户满意度大幅提高,同时也提高了银行的业务处理效率和市场竞争力。剖析管理痛点,助力企业突破。

做客户分类,根据产品特点,按照应用、场景对客户进行分类,目的是看清楚客群有什么共性。这个群体和另外一个群体之间,比较大的差异是什么?比如把客户分成头部、腰部、腿部企业。通过三个层次,整个行业的客户清单就呈现出来。之后,可以再做客户分析,分析各类企业的特点。明确了客户,我们就可以发现是谁在跟我们争夺客户。接下来,就进入了竞争分析,这里包括两个层次:***层,市场泄露。为什么我输给了竞争对手?什么原因输的?我们要知道丢掉订单的原因是什么?第二层,兼职伙伴。你要把所有的兵力都变成企业员工,成本太高,所以要在社会上有些“眼线”,帮我们掌握很多精细的情报。选择了头部企业后,接着就要做过滤选择,谁和我们关系比较好,谁**认同我们,谁的需求和我们的产品**匹配。战略落地需强执行,目标拆解到每环节。靠谱的企业管理咨询内训预算
战略解码的关键在于将愿景转化为可执行路径。专注企业管理咨询内训
供应商管理对企业的供应链稳定和成本控制至关显要。企业管理咨询内训帮助企业建立供应商评估体系,优化供应商选择和管理流程。某制造企业在咨询后,对供应商进行分类管理,加强与优良供应商的合作,原材料质量得到保障,采购成本降低 12%,同时也提高了供应链的稳定性和灵活性。 员工激励机制的设计能够激发员工的工作热情和创造力。管理咨询内训帮助企业制定多元化的激励方案,包括物质激励、精神激励和职业发展激励等。某企业在实施新的激励机制后,员工工作积极性大幅提高,创新成果不断涌现,企业的业绩增长显要,员工与企业实现了共同发展。专注企业管理咨询内训