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SiCAP堡垒机升级替换解决方案的实施，在保证了完全满足与兼容旧版堡垒机各项功能的前提下，进一步提升了安全管控，减少了人工干预节点，防范了人为因素引发的安全风险，实现了运维自动化通过升级部署SiCAP堡垒机升级替换解决方案，金融行业客户可获得以下收益 (1)规避了产品老化带来的硬件故障风险。 (2)实现了资产的统一管理、分级管理、自动化管理。 (3)符合了总行对数据库账号的管理要求，实现了数据库账号的自动改密。 (4)实现了运维操作的事前预防、事中控制、事后审计，*面保障了运维安全。 (5)实现运维、巡检自动化，防范了人为因素引发的安全风险，提升了日常运维效率。上讯信息智能运维安全管理平台可以解决哪些问题？ITSM顾问

在日常运维工作中，不同角色人员负责的工作内容不同，针对重要决策，需要各个角色从不同角度评估风险、合规性和可行性，发现潜在问题，减少错误决策带来的负面影响，提高决策的整体质量。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供多级审批流控制功能。对于电子密码工单、特殊运维以及批量运维等运维类型，可针对不同的运维场景，设置多级审批流，包括各审批阶段的审批人范围、审批权限、以及审批人通知方式。企事业单位根据需求，合理分配审批权限，确保重要决策处理经过多个层级的审核与批准。通过多级审批流控制，有助于提高决策的合理性和透明度，同时严格限制权限滥用的风险。标准流程模板智能运维安全管理平台SiCAP支持多级审批流程配置功能。

由于运维设备多样性和技术栈的差异，堡垒机作为运维操作的安全接入点和集中管控平台，要求必须具备支持多协议运维的能力，以满足不同设备的运维需求。其中，图形协议支持运维人员在可视化的图形界面上进行目标资产的管理和维护。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供图形协议运维能力。支持RDP协议、VNC协议，满足用户Windows、Linux、Unix、MacOS等操作系统可视化运维需求。图形协议运维能够帮助客户提升运维效率、减少现场维护成本。

我国能源行业经过多年的信息化建设，信息化发展总体不仅快速而且深入。 随着ERP、邮件、OA办公等信息系统不断上线并向集中化、云化发展；信息中心网络设施、安全设施、服务器存储、基础软件等IT资源规模越来越大；云架构、云计算、人工智能、大数据和物联网等新技术的应用使IT架构日趋复杂；操作系统与服务器种类繁多，对网络与系统的稳定性要求与依赖程度也越来越高；业务部门对应用系统的可用性、安全性和使用体验等要求也越来越严格。日常IT运行维护和服务支撑压力越来越大。当业务故障发生之后，由于系统涉及到的服务厂商多，系统业务调用关系链复杂，系统开发语言不同、数据库类型不同、网络链路环境不同和管理部门不同，给IT运维带来了巨大的挑战。如何快速定位问题发生所处环节、快速解决故障、恢复系统服务是个非常困难的事情。智能运维安全管理平台SiCAP提供代理审批功能，满足日常运维工作连续性。

在复杂的IT运维环境中，系统故障或安全事件可能随时发生，需要运维人员快速介入处理。然而，常规的申请审批流程可能会因为权限分配、多级审核等环节而耗时较长，在紧急情况下可能导致问题加剧，扩大影响范围。因此，需要提供一种处理机制，在确保安全控制的同时，加快处理速度。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供运维申请的离岸审批功能，能够在紧急故障发生时，提供快速审批机制，通过给审批人发送即时消息获取审批口令，提高审批时效。提供动态口令牌、手机口令牌、RADIUS多种审批口令类型以及短信、微信、蓝信多种即时通知方式，能够根据不同运维场景进行预设；能够实现一事一申请，审批通过自动获取紧急权限，并在申请时间到期后自动回收。紧急故障离岸审批机制，在保障企事业单位信息安全的同时，优化了紧急情况下的运维流程，平衡了安全与效率，确保了业务连续性和稳定性。多种运维方式：客户端运维；无客户端运维；直连运维；OP运维。监控部署

安全管理由被动式面向安全工具的建设，向主动式的面向管理体系的建设转变。ITSM顾问

在运维体系中，为了确保运维操作的安全性与合规性，企事业单位需要对运维操作进行全*的审计。等保2.0明确规定，运维操作过程中应保留不可更改的审计日志InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供全*、细粒度的会话审计能力。针对运维实时会话，审计管理员可以对会话实时监控，发现违规操作能够直接远程切断运维会话；针对运维历史会话，能够记录每一次远程会话所有字符命令操作与回显、图形界面操作（鼠标行为、键盘行为、窗口标题、以及剪切板和传输文件等操作）。同时提供运维录像回放与下载功能，可视化重现运维过程，实现对运维人员的每一步操作的审计追踪。会话审计，是提升运维质量与安全的关键一环，确保运维操作透明度与合规性，加强潜在风险管控与事故回溯能力。ITSM顾问