百应电销机器人系统各级数据报表,运营数据一览无余。 1.公司,团队,个人多级的数据报表。 系统按照公司、团队和个人维度统计数据生成报表,方便管理和考核。 2.任务运行的详细数据。 系统提供AI外呼任务运行的实时数据,包括未拨打的号码和已拨打的号码,已拨打号码的各种通话状态、通话时长、客户意向等,支持按照通话状态、时长和客户意向筛选。 3.基于话术的数据分析。 话术维度的数据统计,包括该话术的外呼量、接通量、人机切换数量、客户意向占比等,可按日期进行筛选并查看日期走势图。 4.多维度多类型的账单流水报表。 系统提供坐席、话费、短信的订购充值和消耗记录,可按日期查看线路的话费详单,按日期查看短信账单,按日期查看子账号的话费详单等。 不同访问来源分配不同机器人客服,提供针对***。宜昌智能应答电销机器人软件
电销机器人能提高企业销售工作效率。百应电销机器人具有极高的工作效率,每天每个坐席可以自动播出上千通电话,是普通电销工作人员的十几倍工作量,而且连续工作可以达到更稳定的性能,不会出现任何意外情况或者是故障问题,亦不会影响到企业正常的工作过程,这样自然能更好的为企业服务,快速提高企业的销售人员的工作效率! 电销机器人能节省企业销售工作成本。由于使用电话营销机器人可以节省很多时间成本,还能降低人工投入成本,这对企业营销推广来说就可以降低更多的工作成本,所以在盈利方面就会得到大幅度提升经营利润得到保障,避免给企业发展经营造成不必要的影响和损失,在管理方面会变得更加省心和轻松。黄冈AI智能电销机器人呼叫中心百应以客户成功为目标,贯穿客户生命周期的服务体系。
百应开放平台。一、功能介绍:1.AI对话能力。提供ASR,NLP,TTS等基础能力,丰富企业产品的AI场景,让企业和开发者享受AI的乐趣。2.智能语音交互能力。为企业和开发者提供完整的语音机器人功能,助力企业快速打造一套属于自己的语音交互应用。3.云通讯能力。通过云通讯,颠覆传统封闭、自开发、软硬一体的通信模式,为企业智能呼叫赋能。二、应用场景。1.线索清洗,企业CRM接入AI能力,自动清洗线索,回传意向**。加密接口保证安全,自动流转提高效率;2.智能客服,政企客服系统接入AI能力,机器人接听来电解答问题,支持即时转人工,减少等待时间,缓解客服工作压力;3.快速集成呼叫中心,完整的场景化呼叫中心SDK,让企业1行代码,即可接入呼叫能力,快速形成自有呼叫中心;4.个性化定制,企业场景定制开发,基于云通讯,语音交互,AI能力整合开发和集成;
传统的CRM系统存在哪些弊端?为了防止员工离职等情况带来的客户资产损失,很多企业都有规定,相关人员必须将客户的信息录入CRM系统。然而,传统CRM却逐渐沦为“信息储藏室”,未能实现精简管理过程的初衷,问题大多在于:一方面,企业要求销售手动大批量录入销售与客户的通话、短信、微信聊天记录到CRM系统中,造成销售录入成本较高,客户及业务的信息更新不及时,也导致了管理者无法精确掌握团队执行情况,难以鉴别并捕捉新的市场商机;另一方面,传统CRM系统并没有整合电销、客服等系统,导致销售、服务、营销数据之间存在隔阂,使得售前、售中、售后全流程驱动销售业务的在线化闭环无法形成,导致销售使用CRM成本增加,**终变成了“无用”的信息储藏室; 用AI重新定义CRM,已服务35000+企业,驱动业绩持续增长。
百应客户管理,数智赋能,连接客户。1.管理海量客户,实现企业业绩增长。①多渠道客户管理,建立企业数据资产库。聚合线上线下多渠道客户的数据,自动同步微信客户,沉淀企业统一客户库。②跟进过程,做好计划,客户商机不遗漏。微信好友一键导入,线索商机自动添加。③多方位,多渠道触达客户。无缝对接百应AICC,提供智能外呼,人工外呼等,多样化营销触达能力,快速提升销售效率。2.解锁多方位管理视角,驱动企业数字化管理。①员工管理,规范销售行为。搭配智能工作手机,轻松量化销售工作,帮助销售分析总结,优化工作流程。②商机管理,敏锐洞察。聚焦成交关键节点,争取更多赢单机会,销售流程自定义,满足各类销售模式管理。③销售业绩,实时掌握。多终端可视化呈现,实现数据驱动销售决策。④结果管理,鼓舞士气。自动生成销售战报,进行全员推送。拓新、成交、续约、增值,企业全链路增长引擎。宜昌智能应答电销机器人软件
从客户触达到回款,助力业绩整体提升。宜昌智能应答电销机器人软件
「百应AI工作手机」大升级。1.手机通话支持AI质检,告别耗时费力的人工抽检。2.通话记录支持关键词检索,查询省时又快速。目前,工作手机「通话记录」已支持关键词检索功能。在TA的帮助下,我们可以通过输入一些关键词,快速定位出现的时间节点,并通过关键词出现频次分析,深度挖掘客户需求。这样的检索方式不仅局限于单条通话记录,未来,我们或许还可以针对批量拨打的通话记录,对特定客户人群的需求进行挖掘,以数据驱动营销增长,制定更具前瞻性的市场营销战略决策。3.通话支持声纹识别,自动区分通话角色。如果你使用工作手机通话,系统会将通话内容自动转文字记录,并且加入了AI声纹识别技术,实现“闻声识人”的效果,对通话双方进行角**分。4.通话敏感词提醒,有效控制风险行为。新增了「通话敏感词提醒」功能,基于行业**的AI算法和自然语言处理技术,高效率准确地找出敏感词汇,并及时预警提醒管理员,有效控制风险行为发生。
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武汉百应科技有限公司是一家计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)的公司,是一家集研发、设计、生产和销售为一体的专业化公司。公司自创立以来,投身于智能名片,智能CRM系统,电话机器人,工作手机,是商务服务的主力军。武汉百应致力于把技术上的创新展现成对用户产品上的贴心,为用户带来良好体验。武汉百应始终关注自身,在风云变化的时代,对自身的建设毫不懈怠,高度的专注与执着使武汉百应在行业的从容而自信。