拥抱云原生与AIOps演进。平台设计面向未来。随着云原生和容器化成为主流,平台需深度支持Kubernetes等编排体系,监控微服务Mesh,管理不可变基础设施。在智能层面,AIOps将持续深化,向更复杂的因果推断、自动决策甚至自主运维演进。平台将更紧密地与研发流程(DevOps)和安全体系(SecO...
数据库是任何企业和公共安全中具有战略性的资产,互联网的急速发展使得企业数据库信息的价值及可访问性进一步得到了提升,同时,也致使数据库信息资产面临严峻的挑战,主要包括:1.管理风险:主要指内部员工和第三方人员的操作规范与访问控制有待完善;2.技术风险:主要包括安全漏洞比如:溢出、注入等层出不穷,补丁的跟进比较延后。3.审计层面:现有的依赖于数据库日志文件的审计方法,存在诸多的弊端,比如:审计功能的开启会影响数据库本身性能、日志文件本身存在被篡改风险等。伴随着数据库信息价值以及可访问性提升,使得数据库面对来自内部和外部的安全风险增加,如违规越权操作、恶意入侵导致机密信息窃取泄漏,但事后却无法有效追溯和审计。InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP)的数据库运维与审计(DBA),致力于保障企业数据安全,可以有效监控数据库访问及操作行为,准确掌握数据库系统的运行状态,支持数据库运维管理与操作审计,内置和自定义规则灵活实现对越权、篡改和高危操作的实时阻断,并进行记录与告警。从而实现安全事件的事前风险防范,事中实时阻断,事后定位分析与追查取证,以此保障数据库安全,满足等保、行业规范等合规性要求。
实时告警功能能够在检测到异常特权活动时立即通知管理员。登录认证

服务台是ITSM体系面向用户的统一入口和单一联系点(SPOC),其关键的价值在于便捷性、统一性和一致性。用户的所有请求、报告和咨询都通过服务台(如电话、门户网站、邮件、钉钉)提交,避免了“找错人”的混乱。一个有用的服务台不仅是“接线员”,更扮演着“调度中心”的角色:它负责初步诊断、分类、优先级排序,并依据流程将事务派发给正确的技术支持团队进行解决,同时全程跟进并反馈给普通用户,确保事事有回音,件件有着落。 访问审计定期审查和审计特权账号的使用情况是合规性要求的关键。

零信任理念“从不信任,始终验证”与特权账号管理的内涵高度契合。PAM是实践零信任架构中“特权访问”环节的重要载体。在零信任模型下,任何用户或进程在获得特权访问前,其身份都必须经过严格的多因素认证(MFA)和设备状态检查。访问被授予后,其权限范围被严格限定于特定任务,且存活时间极短。PAM系统在此过程中扮演了策略执行点的角色,对所有访问请求实施动态授权和持续验证,一旦发现行为异常,立即中断会话。这种融合彻底改变了传统的静态信任模式,将特权访问从一次性的身份认证转变为持续的隐患评估与信任计算过程。
事件管理流程的关键目标是尽快解决问题,让服务正常的运营,以减少对业务的中断影响。它侧重于解决“现象”而非处理“根源”。当用户报告服务中断或质量下降时(如无法登录系统、打印机故障、网络连接中断),事件管理流程被触发。服务台和运维团队利用知识库、预定义的脚本和解决方案,力求能够找到临时的解决方案(Workaround)或能够直接性修复。该流程的关键指标是平均解决时间(MTTR),其效率直接决定了用户对IT服务的直接感知。CMDB的合规性报告功能有助于满足内部审计和外部监管机构(如SOX, ISO27001)的要求。

堡垒机的审计溯源能力是堡垒机关键的价值输出之一。它如同飞机的“黑匣子”,完整记录运维活动的全过程:会话录像:对SSH、RDP、VNC等图形化操作进行全程屏幕录像,支持无损播放。指令日志:记录所有字符协议(如SSH、Telnet)下敲入的命令及回显。文件传输审计:记录通过SFTP/FTP传输的文件名、大小、方向(上传/下载),并可对文件内容进行备份。数据库操作审计:解析并记录通过堡垒机访问数据库的SQL语句。这些不可篡改的审计日志为安全事件回溯、事后责任界定、合规性检查提供了极具说服力的电子证据。 配置管理数据库(CMDB)是支撑所有IT服务流程的关键信息枢纽。服务管理流程改进
对于权限管控,如何实现基于角色的权限分配,如何避免越权操作?登录认证
SiCAP运营商数字化用户统一管理解决方案的方案优势为:用户全生命周期细粒度管理完成各系统的账号信息整合,实现用户账号生命周期的集中统一管理,并建立与各应用系统的同步机制,简化用户及账号的管理复杂度,降低系统管理的安全风险。用户权限和认证数字化统一管理打通用户、角色、岗位、组织机构、用户组等的访问控制技术,实现支持多应用系统的集中、灵活的访问控制和授权管理功能;同时,实现多业务系统的统一认证,提供近20种认证,可灵活设置和使用。自主服务与自动化驱动***推行提供标准化自助服务,例如:密码找回、自行解锁、权限申请、账号开通等,可提升工作效率,简化工作。开放平台和丰富标准接口规范采用微服务技术架构,并提供丰富对接的接口规范,方便应用、服务接入。
登录认证
拥抱云原生与AIOps演进。平台设计面向未来。随着云原生和容器化成为主流,平台需深度支持Kubernetes等编排体系,监控微服务Mesh,管理不可变基础设施。在智能层面,AIOps将持续深化,向更复杂的因果推断、自动决策甚至自主运维演进。平台将更紧密地与研发流程(DevOps)和安全体系(SecO...
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