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“管”侧重于治理与控制。平台提供强大的配置管理数据库（CMDB），确保资源配置信息的单一可信源，为变更影响分析提供依据、为其他管理、审计模块提供基础数据。同时，它严格管理运维操作权限，结合堡垒机能力，实现对所有运维会话的授权、审计与录像，满足合规性要求。此外，平台通过安全策略管理与合规性扫描，持续检查基础设施与应用的配置是否符合安全基线，实现安全左移，将风险管控于未然，确保运维环境在受控、合规的轨道上运行。对于权限管控，如何实现基于角色的权限分配，如何避免越权操作？日志归类

IAM——数字世界的安全守门人。在数字企业的大门处，站立着一位至关重要的“安全守门人”——IAM（身份与访问管理）。它的关键职责是回答三个基本问题：“你是谁？”（认证）、“你被允许去哪里？”（授权）以及“你做了什么？”（审计）。想象一位员工需要访问公司财务系统：他首先通过用户名密码、指纹或人脸识别（认证）证明身份；随后，系统根据其岗位职责，自动判断他有权查看哪些数据，而无权访问其他机密信息（授权）；他所有的操作都会被记录在案，以备审计。IAM正是这样一套集技术、流程与策略于一体的框架，确保正确的身份（人、设备、应用）在正确的时间，出于正确的原因，访问正确的资源。它不仅是安全防护的首道关口，更是贯穿整个数字旅程的信任基石。SSH会话利用CMDB中的关系数据，可以构建可视化的服务地图，直观展现服务拓扑结构。

业务综合监控（IMP）模块是智能运维安全管理平台实现对关键应用与基础设施的全天候监测的模块。系统可采集CPU使用率、内存占用、磁盘I/O、网络流量等性能指标，并设置动态阈值告警。平台支持自定义仪表盘，用户可根据需要展示重点关注的数据，冰可以自定义关注数据，订阅定时报表，获取监控信息。当监测到异常波动时，系统会自动关联相关日志与事件，辅助根因分析。通过与告警通知系统集成，运维人员可及时获知问题，提升响应效率。

平台的一体化特性体现在其能够整合运维与安全管理的各个环节。无论是身份认证、身份管理、资产管理、资产监控、日志审计还是流程审批，均可在统一界面中完成。这种集成化设计减少了不同系统间的切换成本，提升了操作便捷性。平台还支持多租户模式，适用于集团型企业或云服务提供商，实现资源隔离与权限有效管理。通过一体化架构，企业能够构建更加协调、高效的IT管理体系。同时，一体化的资源部署，可以减少用户的信息化建设成本。单台堡垒机能够支持的并发会话有多少？

ITIL的全称是InformationTechnologyInfrastructureLibrary，是一组最佳实践框架，用于IT服务管理，有助于提高服务质量，减少停机时间并降低IT成本。ITIL将IT服务管理过程分为5个主要的领域，即服务战略管理、服务设计、服务过渡、服务运营和不断服务改进。它的功能模块包括以下内容：1.服务战略管理（ServiceStrategy）：制定服务管理策略和计划，包括制定服务目标、需求、质量标准和优先级。2.服务设计（ServiceDesign）：服务设计涵盖了识别、规划以及定义所提供服务的目标市场、流程、和资源等方面。3.服务过渡（ServiceTransition）：在变更管理的指导下，控制新服务的发布和旧服务的退出，确保改变中的资产、配置、知识、契约和服务支持组件（如文档和培训）的受控和安全。4.服务运营（ServiceOperation）：确保交付可靠、安全和高效的服务。监测网络、硬件、应用、安全和服务水平协议等各种资源。5.不断服务改进（ContinualServiceImprovement）：不断监控和评估IT服务，确定潜在改进点，保持IT服务与业务目标的一致性，提高服务质量并降低成本。总之，ITIL是一种实践的框架，帮助企业定义和管理IT服务和流程，提高服务质量，降低风险，并提高企业的IT效率和效益。 CMDB的价值不在于存储数据本身，而在于清晰呈现资产间的关联关系和依赖关系。日志归类

服务台是所有IT服务流程的统一入口和联络点。日志归类

持续创新，陪伴成长。我们深知，技术日新月异，客户需求不断演进。因此，我们对智能运维安全管理平台的承诺是持续创新与匠心打磨。我们将持续投入研发，吸收前沿技术，深化AI应用，拓展管理场景。我们将与客户和合作伙伴共建生态，让平台更贴合千行百业的实际需求。我们的目标不仅是交付一个产品，更是建立一种长期共赢的伙伴关系，陪伴客户共同成长，应对未来未知的挑战，在持续为客户数字化转型保驾护航的征程中，创造更大的价值。日志归类