智能IT运维

forCube智能运维安全管理平台（简称：SiCAP）的平台特性，包括；一体化：围绕人和资产，构建运维安全管理全貌，平台的开放性及可伸缩性，能够满足企业的个性化需求，轻松为企业量身定制运维、数据和安全三位一体的IT运维安全管理平台。可视化：通过多方位数据采集，应用智能算法综合分析整个IT基础架构中的数据（从网络、端点、用户、云到应用程序），实现360度可视化管理，辅助决策，提升管理效能。自动化：从数据收集到检测、调查和响应再到处理，可通过自动化工具将日常、辅助的操作自动化、标准化、流程化，降低人为操作风险，减轻运维人员工作量，提高运维效率。安全化：从用户权限的细粒度管控、数据的分级管理，到资产配置的安全基线与定期巡检、资产的实时监控预警、运维操作的控制和审计，涵盖安全运维的各个方面，符合法律法规安全要求。智能化：应用大数据技术以及机器学习、模式识别等智能算法，基于不同的业务场景，可对系统内部的用户数据、资产数据、监控数据、运维数据、日志数据、网络流量等数据进行深度分析，进行整体安全防护，提供更加高效的智能化管理。 服务请求管理旨在处理用户标准的常规请求，如软件安装或权限申请。智能IT运维

业务综合监控（IMP）模块是智能运维安全管理平台实现对关键应用与基础设施的全天候监测的模块。系统可采集CPU使用率、内存占用、磁盘I/O、网络流量等性能指标，并设置动态阈值告警。平台支持自定义仪表盘，用户可根据需要展示重点关注的数据，冰可以自定义关注数据，订阅定时报表，获取监控信息。当监测到异常波动时，系统会自动关联相关日志与事件，辅助根因分析。通过与告警通知系统集成，运维人员可及时获知问题，提升响应效率。审计流程建立闭环的变更管理流程，确保所有对配置项的变更都能实时反馈到CMDB中。

单点登录——用户体验与安全管理的双赢。在应用林立的办公环境中，记住数十个不同的用户名和密码对员工而言是一场噩梦，迫使他们采用重复密码、简单密码等不安全行为。单点登录（SSO）是IAM赐予企业和员工的“魔法钥匙”。它允许用户只需进行一次强认证，便可无缝访问所有被授权的云端和本地应用，无需再次登录。这不仅极大地提升了员工的工作效率和满意度，更深层次地，它将认证行为集中到了一处进行统一、高安全性（如MFA）的管理。从安全角度看，SSO减少了密码暴露和被盗用的可能，并且当员工离职时，只需禁用一个账户，即可切断其所有应用访问，实现了安全与便捷的完美统一。

平台所带来的直接价值是运维效率与质量的飞跃。自动化替代了大量重复手工操作，缩短了故障的解决时间，将平均故障修复时间（MTTR）从小时级缩短至分钟甚至秒级。智能监控和根因分析将平均故障定位时间（MTTI）大幅降低，减少了团队“救火”的压力。标准化的流程减少了沟通成本和操作失误。从而，运维团队得以从繁琐的日常工作中解放出来，将更多精力投入到架构优化、性能调优和新技术研究等高价值活动上，实现团队能力的转型升级。能否通过API对接Ansible或Jenkins实现自动化运维？

运维数据的清晰呈现有助于提升管理透明度。平台可将复杂的监控数据转化为直观的图表与仪表盘，展示关键指标如告警数量、设备在线率、带宽利用率等。学校可设置专属服务门户，向师生展示各类信息服务的运行状态。当出现故障时，系统自动发布通知，说明影响范围与预计恢复时间。这种透明化的沟通方式，有助于增强用户信任与满意度。 数据处理能力是平台高效运行的基础。系统通过监控总线技术，将采集的原始数据进行清洗、聚合与存储。管理工具提供图形化界面，方便管理员配置监控策略与告警规则。用户操作指令可通过平台统一下发至被监控设备，实现远程控制。数据处理流程支持并行计算与智能缓存，提升处理效率。强大的数据处理能力，使平台能够应对大规模网络环境的管理需求。将CMDB作为单一可信源，能帮助打破部门信息孤岛，提升企业的IT协同效率。IAM部署

CMDB（配置管理数据库）是IT服务管理的重中之重，存储所有IT资产及其关系的信息。智能IT运维

智慧移动巡检应用支持现场人员通过智能穿戴设备接收任务与上报结果。系统提供电子化巡检清单，引导人员按步骤完成检查。发现异常时，可通过语音或拍照快速记录，并实时上传至平台。后台系统可远程协助诊断问题。移动巡检提升了现场工作的规范性与协作效率。多能源能效分析功能评估不同能源系统的运行效率。平台可计算单位资源投入的产出比，识别低效环节。通过对比分析，系统可推荐优化措施，如调整设备运行参数、更换低效组件等。能效分析结果可生成报告，用于绩效评估与改进规划。持续的能效优化有助于降低运营成本。智能IT运维